Trotz Beauftragung kein montageservice

  • Ungelöst
  • 17 Jun 2021
  • #251421
  • 427
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Ich habe mir eine Küche bestellt mit Lieferung und montage aber die küche wurde nur geliefert und einfach hingestellt in die Wohnung. Als ich die arbeiter der Speditionsfirma vor ort fragte wann sie es montieren sagte man mir es sei bei ihnen keine montage beauftragt worden. Jetzt steht die küche einfach lose rum und wir können nichts kochen. Da bin ich zu möbel boss gefahren und habe nachgehakt hat aber nichts gebracht ich solle mich mit der Speditionsfirma Auseinandersetzen. Schlechter service von möbel boss abgemacht waren lieferung und montage da musste ich mich auch nicht mit der Speditionsfirma auseinandersetzen, aber jetzt wenn was schief gelaufen ist obwohl es die Mitarbeiter schuld sind von möbel boss muss ich mich mit der Speditionsfirma auseinandersetzen? Es gab nicht mal eine Entschuldigung. Ich habe trotzdem bei der Speditionsfirma angerufen und man wollte mir einen Termin für juli geben. Euer ernst 1 monat ohne Küche? Das war mein letzter kauf von möbel boss von mir gibt es keine kaufempfehlung.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-07-2021 um 09:12 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

es hat sich keiner drum gekümmert keine Rückmeldung nichts. Kundenzufriedenheit ist hier wohl ein Fremdwort

1
Möbel Boss
Zufriedenheitsindex: 27.2/100

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