Kauf Esszimmer-Schwingstühle-unbrauchbar nach kurzer Dauer-keine Kulanz

18 Apr 2024
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Ich habe 4 Schwingstühle zum EP von € 400,00 (im Angebot) gekauft. Nach kurzer Nutzungsdauer brachen nach und nach die Holzlehnen der Stühle ab, und stellten somit eine Gefahr für die Nutzer dar. Reklamations-E-mails, Telefonate wurden nicht beantwortet oder abgewimmelt. Bei einem persönlichen Besuch, wurde mir mitgeteilt, dass die Nutzungsdauer bei Stühlen, auch bei hochpreisigen, lediglich 5 Jahre ist. Die Sachbearbeiterin weigerte sich die beschädigte, mitgebrachte zu besichtigen. Ohne Begutachtung der Ware wurde mir per email mitgeteilt, daß eine Beschädigung von außen stattgefunden hatte.

18-04-2024 um 16:03 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Möbelzentrum Pforzheim weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-04-2024 um 19:38 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Möbelzentrum Pforzheim weitergeleitet. Mehr erfahren.

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