Wasserhahn tropft
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Behoben
- 10 Nov 2022
- #437115
- 222
Guten Tag! Im Dezember letztes Jahr habe ich die Küche aufgebaut bekommen. Nun jetzt tropft der Wasserhahn von FRANKE, den ich bei Ihnen gekauft habe. Es liegt nicht an dem Dichtungsgummi, sondern am Mechanismus drinnen im Wasserhahn. Somit ist es Herstellerfehler und sollte dementsprechend von Ihnen entweder repariert oder komplett neu getauscht werden. Ich bitte Sie um die schnellstmögliche Rückmeldung, da das Tropfen zur unnötigen Verschwendung des Wassers führt.
Vielen Dank Ihnen im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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10-11-2022 um 09:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Möbelzentrum Pforzheim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-12-2022 um 21:53 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Wenn Sie den Kundenservice, der im Möbelhaus sitzt, meinen, bin ich äußerst unzufrieden. Sehr unhöflich.
Wenn Sie über Techniker fragen, der bei mir den Wasserhahn repariert hat, dann sag ich nur positive Meinung: sehr nett, hilfsbereit, alles erklärt, ein Vorbild für Kundendienst. Gerne wieder!
