erheblich Verzögerung der Portierung

Behoben
30 Nov 2021
#320361
195

Ich habe ordentlich gekündigt und beim Anruf zur Kündigungsbestätigung angegeben meine Nummer mitzunehmen. Zitat von MD-Homepage:Informieren Sie Ihren alten Anbieter über den Wunsch, Ihre Rufnummer mitzunehmen, hinterlegt er eine Portierungserklärung (Opt-in). Stellt der neue Anbieter dann den Antrag zur Mitnahme der Nummer, gibt der alte Mobilfunkanbieter die Nummer frei. Wichtig: Ohne vorheriges Opt-in bzw. die hinterlegte Portierungsabsicht wird die sofortige Portierung abgelehnt.
Im letzten Satz steht es SOFORTIGE Portierung. Eine riesen Frechheit, MD nimmt sich 8 Tage Zeit, obwohl ich alles so gekündigt und gemacht habe wie von MD gefordert!

Ärger mit Mobilcom-Debitel?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-12-2021 um 01:03 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechtestes Servicecenter ever

Mobilcom-Debitel

Zufriedenheitsindex: 27.7/100

Problem mit Mobilcom-Debitel?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Mobilcom-Debitel WLAN Verbindung

29 Jul 2023

Mobilcom-Debitel Abzocke

26 Jul 2023

Mobilcom-Debitel Schlechtes Mobilfunknetz

03 Jul 2023

Mobilcom-Debitel Diebstahl

17 Jun 2023

Mobilcom-Debitel Kündigung durch Kundenberater ohne Erlaubnis

08 Nov 2023

Mobilcom-Debitel angeblicher telefonischer Vertragsabschluss für Freenet Video. Es wurde aber nie ein Vertrag telefonisch abgeschlossen.

21 Apr 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.