angeblicher telefonischer Vertragsabschluss für Freenet Video. Es wurde aber nie ein Vertrag telefonisch abgeschlossen.

Hallo,

Ich habe heute mal meine Kontoauszüge überprüft und gesehen, dass ich seit über einem Jahr monatlich von mobilcom-debitel 9,99€ abgebucht bekomme (zusätzlich zur normalen Handyrechnung). Laut Shop wurde angeblich ein Vertrag für abgeschlossen, eine Zusatzoption (freenet Video oder so) gebucht und eben seitdem nicht gekündigt. Das kann aber gar nicht sein, da ich solchen Verträgen am Telefon grundsätzlich nie zustimme. Vor allem nicht, wenn zusätzliche Kosten anfallen.

Ich bin mir sicher ich habe diese Vertrag nie zugesagt. Es gibt andere Leute die das gleiche erlebt haben und es ist ein Betrug.
Freenet habe ich nie genutzt oder gebrauchen können.

Ich hätte gern das gesamte Geld zurück. Es handelt sich mittlerweile über 200€. Meine Kontaktdaten liegen vor.

Zudem möchte ich auch das meine persönlichen Daten nicht weiter an Dritte weitergeben werden und meine Einwilligung zur Lastschrift nicht nochmal für andere Kosten verwendet werden, außer dem normalen Handyvertrag, den ich auch schriftlich im Shop abgeschlossen habe.

Andernfalls werde ich auch demnächst diesen Vertrag kündigen und werde nie wieder Kunde bei Mobilcom.

Liebe Grüße