Mein Vertrag wurde einfach gekündigt!

  • Ungelöst
  • 08 Nov 2021
  • #311593
  • 279
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Mein o2 Unlimited 10Mbit/s Vertrag für 14,99 Euro würde mit nach 2 Monaten einfach gekündigt. Ich habe keine Kündigung eingereicht und man sagt mir ich habe telefonisch gekündigt. Das ist eine Lüge. Ich habe eine Portierung von meinem Vodafone Vertrag (auch bei MD) zu meinem neuen o2 Vertrag (bei MD) beantragt. Hilfe am Telefonsupport ist 0 vorhanden. Der „bessere“ Support ruft auch nicht zurück. Mein Vertrag soll wieder reaktiviert werden. Die 40 Euro Bereitstellungsgebühr wurden auch direkt abgebucht.

Das ist eine rechtswidrige Kündigung. Der Mitarbeiter hat Schuld und mich trifft keine. Frech. Ich würde gerne meine Kündigung sehen? Ach ne es gab ja keine. Die Telefonaufzeichnung würde ich auch gerne hören.

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12-12-2021 um 23:19 Uhr


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