Rückerstattung
- 09 Jul 2021
- #263034
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Ich habe 2 Artikel erhalten die beschädigt sind. Dann habe ich mich bei Modanisa gemeldet und den Schaden erteilt. Es wurde mir gesagt dass ich eine Gutschrift erhalten werde und die es auf mein ursprüngliches Zahlungskonto überweisen. Ich habe lange drauf gewartet und habe bis jetzt immer noch nichts erhalten. Ich habe mich mehrmals bei Modanisa wieder gemeldet und nachgefragt wie der Bearbeitungsstand ist. Aber immer bekomme ich NUR dieselbe Antwort: „ Wir leiten es weiter“.
Es ist schon seit über einem Monat her dass mir immer gesagt wird die werden mein Problem weiterleiten aber ich bekomme nie eine Rückantwort.
Ich möchte endlich meine Gutschrift erhalten, deswegen schreibe ich diese Beschwerde.
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09-07-2021 um 22:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Modanisa weitergeleitet. Mehr erfahren.
