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Bier leider schon verdorben, MHD 28.05.24

Hallo, ich habe am vergangenen Samstag, 11.05.24, im Edeka in Beilngries eine Kiste Mönchshof Original gekauft, zu meiner Überraschung habe ich daheim das kurze MHD festgestellt, aber der 28.05. ist ja doch noch ein paar Tage hin. Heute beim probieren, musste ich aber leider feststellen, dass es verdorben ist.


Flasche ohne Kohlensäure

Wir haben bei Kaufland in Goslar eine Kiste Mönchshof Natur Radler 0,0% Prozent gekauft. Leider war in einer Flasche keine Kohlensäure und wir mussten es wegkippen da es schlecht war.


Blaue Dichtung am Verschluss riecht sehr unangenehm

Ich kaufe sehr gerne das Kulmbacher Hell. Leider war es bei der letzten Kiste sehr unangenehm das die blaue Dichtung am Verschluss sehr muffig gerochen hat. Der Geruch war moderich wie bei Schimmel.Also haben mein Besuch und Ich das Bier nicht trinken konnten und es entsorgt haben.


Radler verdorben

Hallo, ich wollte mir ein Radler aufmachen und dann sah es so aus! Irgendwie nicht mehr gut oder verdorben. Der Kasten ist drei Wochen alt und steht im Keller. Gekauft beim Edeka in Bayreuth Justus Liebig Straße.


Manche Flaschen schmecken schlecht

Auch ich trinke seit Jahren sehr gerne das Kellerbier, aber immer wieder kommt es vor, dass manche Flaschen nicht nur komisch schmecken, sondern wie unlängst eine Flasche richtig übel nach Chemie (Reinigungsrückstände in der Abfüllanlage??) Ich musste sie ( wie schon öfter andere auch) wegkippen. Kann man für die schlechte Faschen Ersatz beim Händler bekommen ? Dann würde ich sie verschlossen zurück oder auch direkt schicken.


Boah...

Seit paar Wochen bei 4er pack ist mindestens 1 ****** sehr schlecht. Für den Preis leider sehr enttäuschend.


Unterschiedliche Geschmacksvarianten beim Kellerbier

Ich trinke seit Jahren Mönchshofer Kellerbier. Immer wieder kommt es vor,dass in einem Kasten 1 bis 2 Flaschen völlig anders schmecken als die anderen. Es ist ein penetranter beigeschmack, der aber nicht unangenehm ist. Ich mag diesen Geschmack und wenn alle Flaschen so schmecken würden, fände ich das in Ordnung. Leider ist es immer verschieden, manchmal findet sich keine Flasche mit dem anderen Geschmack, manchmal ist nur eine oder zwei Flaschen dabei die total anders schmecken. Ich habe schon verschiedene Lieferanten angesprochen aber keiner kann mir Auskunft geben. Bitte erklären Sie mir das! Ich könnte eine Flasche die anders schmeckt gerne zum Vergleich aufbewahren. Nur mit wem kann ich das vergleichen, bzw.wie kann ich das "beweisen"? Wie gesagt ich mag diesen Geschmack,habe nur Angst daß dieses anders schmeckende Bier evtl. schädlich o.ä. ist. Wie kann man diese Frage beantworten?


Mönchshof Lager schmeckt nach Katzenbisse

Obwohl ich mich schon vor 2 Jahren beschwert habe hat sich am Zustand nichts geändert das pro Kasten 2-3 Flaschen dabei sind die man wegschüttet. Das dürfte in der zwischen Zeit eine LKW Lieferung sein. Warum ändert sich nichts. Oder erst wenn euer Bier keiner mehr Trinkt weil alle umgestiegen sind.


Bier stink nach Katzen Urin

3 der Flaschen pro Kiste stinken nach Katzen Urin kommt sehr oft vor


Mönchshof Kellerbier reklamieren

Mein Mann trinkt seitJahren ausschließlich Mönchshof Kellerbier ,obwohl es im oberen Preissegment zu finden ist. Umso ärgerlicher ist es, dass seit Sommer diesen Jahres in jedem Kasten 2-3 Flaschen ungenießbar sind und sie im Abfluss landen. Über die Feiertage waren es wieder 3 Flaschen und nun stehen noch 2 volle Kästen und er kann es nicht mehr trinken, weil es ihn regelrecht anekelt. Über ein Feedback Ihrerseits würde ich mich freuen.


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Kontaktdaten

Kulmbacher Brauerei AG
Lichtenfelser Straße 9
95326 Kulmbach
Deutschland

Webseite
https://www.mönchshof.de/


Weitere Kontaktdaten

Wo kann man sich bei Mönchshof beschweren?

Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Mönchshof einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Mönchshof zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Mönchshof einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Mönchshof senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Mönchshof um Stellungnahme.

Wie kann ich Mönchshof telefonisch erreichen?

Du kannst Mönchshof telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 9221 / 705-0

Wie kann ich den Kundenservice von Mönchshof per E-mail erreichen?

Du kannst Mönchshof eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@mönchshof.de

Wie lautet die Adresse von Mönchshof um den Kundenservice per Post zu kontaktieren?

Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Mönchshof telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Kulmbacher Brauerei AG
Lichtenfelser Straße 9
95326 Kulmbach
Deutschland

Wie vertrauenswürdig ist Mönchshof bei Problemen?

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 54 öffentliche Beschwerden über Mönchshof verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Mönchshof wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 40% sowie eine Antwortquote von 5.6% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 35.7/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Mönchshof hilfreich sein.

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