Reklamationen im Überblick
Basierend auf den Beschwerden und Daten auf Reklamation24.de zeigt sich für Mönchshof ein eher schwaches Bild im Bereich des Beschwerdemanagements. Das Unternehmen reagiert auf eingereichte Anliegen nur mäßig, während die Quote erfolgreicher Konfliktlösungen sowie die Weiterempfehlungsrate gering ausfallen. Dies führt aus Sicht der betroffenen Nutzer zu einer insgesamt unzureichenden Wahrnehmung des Kundenservices nach einem gemeldeten Vorfall.
Hauptthemen der Kundenbeschwerden:
- Geschmackliche Mängel und Ungenießbarkeit: Häufig berichten Verbraucher über einen untypischen, säuerlichen oder bitteren Geschmack verschiedener Biersorten wie Lager oder Schwarzbier, was von den Betroffenen als verdorbenes oder ungenießbares Produkt wahrgenommen wird.
- Unvollständige Flaschenfüllung: Wiederholt merken Kunden an, dass originalverschlossene Flaschen nicht ordnungsgemäß abgefüllt, sondern teilweise nur halb voll gewesen seien.
- Qualitätsabweichungen bei Radler-Produkten: In mehreren Fällen weisen Nutzer auf Auffälligkeiten bei Biermischgetränken hin, beispielsweise auf das Fehlen von Kohlensäure bei alkoholfreien Varianten.
Zusammenfassend betrachten die Verbraucher auf dieser Plattform die Reklamationsabwicklung von Mönchshof als wenig zufriedenstellend, da gemeldete Produktmängel aus ihrer Sicht nur selten zu einer Lösung führen.
Basierend auf 14 Reklamationen seit Oktober 2025. Zuletzt aktualisiert am 13/10/2026Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Mönchshof.
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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Mönchshof
Insgesamt 88 Beschwerde einreichen
Mönchshof - Einzelne Flaschen mit Ekelgeschmack
Ich habe dann Jahrelang kein Mönchsh.....
4
Mönchshof - Ungenießbare Flaschen dabei
1
Mönchshof - Radler
Habe mich schon einmal beschwerde doch es kam keine Antwort
Bei einigen Flaschen naturradler ohne Alkohol wenn man sie öffnet kein Druck oder sonst was also richtig lasch
Mfg
*****
3
Mönchshof - Gute alkohofreie radler
6
Endgültige Einschätzung von Karl
08-10-2026 um 17:30
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Die haben es nicht nötig eine Antwort auf die Reklamation zu geben
Mönchshof - Hab volle Flaschen
2
Endgültige Einschätzung von Frank
16-07-2026 um 17:48
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Nichts keine Reaktion seitens der Brauerei. Als Kunde bin ich raus.
Mönchshof - NNBestellung
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte stornieren Sie die Bestellung, da ich bei PAY Pal nicht mehr mit EC Karte zahlen kann und aus Kostengründen keine Kreditkarte besitze. Mit freundlichem Gruß
***** *****
1
Endgültige Einschätzung von Gerd
22-04-2026 um 16:13
Problem gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Es hat etwas länger gedauert.
Mönchshof - Schwarzbier Ungenießbar Säuerlich Bitterer Geschmack
9
Mönchshof - Lager schmeckt schlecht was könnte von ihrer Seite dazu kommen
Mönchshof - Unvollständig gefüllte Flasche
Sehr geehrte Damen und Herren, neulich habe wie üblich einen Kasten Ihres Bieres "Mönchshof Hell" gekauft. Bei einer Flasche aus dem Kasten ist es so, dass die Flasche zwar versiegelt ist, jedoch diese nur zu etwa zwei Dritteln gefüllt ist.. Verfallsdatum: 27.06.2026 Unter dem MHD ist zusätzlic...
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13
Mönchshof - Keine Kohlensäure im 0,0 Radler
wir sind wirklich super treue Kunden des 0,0 Radler (im Schnitt ein Kasten pro 10 Tage :)), aber gestern war die folgende Flasche komplett ohne Kohlensäure.
Was können Sie uns anbieten.
Danke und viele Grüße aus Lauf
Fam. *****
2
Endgültige Einschätzung von Florian
24-12-2025 um 22:39
Problem gelöst
9 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Top
Mönchshof - Neue orginalverschlossene Flasche halb leer und verschlissen
Sehr geehrte Damen und Herren, wir wenden uns als örtliche Feuerwehr aus der Region an Sie, der Freiwilligen Feuerwehr Gösmes. Bei einem kürzlich erworbenen Kasten Ihres Bieres „Mönchshof Original“ haben wir festgestellt, dass eine der Flaschen nur etwa zur Hälfte gefüllt war. Da wir Ihre Prod...
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25
Mönchshof - Komischer Geschmack!
12
Endgültige Einschätzung von Roy
29-11-2025 um 10:55
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Welcher Service ?
Mönchshof - Bier ist gekippt
9
Endgültige Einschätzung von Saskia
25-11-2025 um 17:06
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Nichts
Mönchshof - Bier ungeniessbar
Gruß ***** *****
Mönchshof - Lager Bier schmeckt und riecht nach Katzenurin
Mönchshof - Schlechtes Bier
Betreff: Beanstandung – Schlechter Geschmack bei 4 Flaschen Helles trotz intakter Versiegelung Sehr geehrtes Mönchshof-Team, beim Kauf einer Kiste Ihres Hellen Biers in der vergangenen Woche ist mir leider aufgefallen, dass vier der Flaschen trotz unversehrtem Verschluss einen deutlich schlech...
Mehr anzeigen39
Mönchshof - Manche Flaschen stinken nach Katzenurin
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider habe ich zum wiederholtem mal folgendes Problem: mehrere Flaschen in meinem Kasten Lager Bier schmecken nicht normal! Da ich nur Mönchshof trinke ist mir sofort aufgefallen das etwas anders schmeckt. Nun hätte ich gerne einen Lösungsvorschlag von Ihnen da ich ...
Mehr anzeigen38
Mönchshof - Mönchshof Hell jede ca 10te Flasche schmeckt nach Katzenpisse
1
Mönchshof - Beschwerde über Mönchshof Kellerbier – ungenießbarer Geschmack
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute an Sie, da ich kürzlich eine Flasche Ihres Mönchshof Kellerbiers erworben und geöffnet habe. Leider musste ich feststellen, dass der Geschmack stark von dem abwich, was ich von Ihrem Produkt gewohnt bin. Das Bier hatte einen schimmeligen, muffig...
Mehr anzeigen47
Mönchshof - Schaumbildung an geschlossener Flasche
Hallo zum mönchshof Team, Nun schon die 3.te Flasche aus dem Kasten der sprichwörtlich schaum aus der Öffnung lässt. Wie sie an den Fotos ersehen können sind die Flaschen orginal noch geschlossen... Dieses Bier nun zu trinken getrauert ich mich nicht, zumal ich ein immunproplem meines Darms hab...
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Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mönchshof
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Mönchshof nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
vor 9 Tagen
Die haben es nicht nötig eine Antwort auf die Reklamation zu geben
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
16 Jul 2026
Nichts keine Reaktion seitens der Brauerei. Als Kunde bin ich raus.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
22 Apr 2026
Es hat etwas länger gedauert.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
4/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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