Keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten
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Ungelöst
- 10 Dez 2022
- #447126
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Ich habe ein Shirt bei Momox bestellt, per PayPal bezahlt und eine Bestätigungsmail erhalten. Demnach soll die Ware vor 4 Tagen verschickt worden sein. Leider kann ich den Versandstatus nicht nachverfolgen, da weder in der E-Mail, noch auf meinem Konto eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben wurde. Warum wird keine Nummer mitgeteilt?
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10-12-2022 um 18:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Momox Fashion weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-12-2022 um 22:01 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich bin erst seit ca. 6 Monaten Kunde und hatte bereits 3x Probleme. 2x würde nein Geld zurück überwiesen, da es ein logistisches Problem mit der Ware gegeben haben soll. Ein alternatives Produkt hab ich nicht angeboten bekommen. Das dritte Mal habe ich erneut ein Shirt von Armedangels bestellt (das erste war ja zurück gegangen). Auch dieses Shirt kam nicht bei mir ab, sondern wurde von DHL zurückgeschickt, da die Nummer der Packstation nicht angegeben war und ich das Päckchen auch nicht nachverfolgen konnte. Ich bin wirklich sehr enttäuscht über diese Vorgesehensweise. Das einzige, was gut ist, sind die Produkte, wenn sie denn Mal ankommen
