Konto ohne Angabe von Gründen gesperrt
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Behoben
- 11 Mär 2022
- #358855
- 210
Seit heute Morgen ist mein Konto gesperrt. Ich habe keine Mail bekommen oder wurde anderweitig darüber unterrichtet. Hotline reagiert bisher nicht. Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf um ein mögliches Problem umgehend zu klären.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-03-2022 um 06:27 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Reaktion seitens Monese hat zwar etwas gedauert, aber Sie haben sich entschuldigt und gaben an, dass eine Sicherheitsfunktion angesprungen sei. Dafür gab es zwar keinen Grund aber es ist okay. Blöd wenn jemand keine finanziellen Ausweichmöglichkeiten hat und dann vielleicht noch im Urlaub oder so. Dennoch bin ich zufrieden weil es vergleichsweise schnell ging.
