ich habe meine Reise in einem Reisebüro gebucht und nur Är.ger

  • Ungelöst
  • 30 Apr 2023
  • #487357
  • 243
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Zu meiner gebuchten MSC-reise Bu.Nr. vom 17-28 Mai ist das Reisebüro nicht dem nach zukommen wo Sie oder was sie Machen sollten
- es wurde die Reise nicht so gebucht wie wir es wollten
- Wir mußten uns darum kümmern das das Getränkepacket nach gebucht wurde mit mehr kosten.
- wir mußte das Mani Fest selbst aus füllen nur einige Punkte
ich habe inzwischen 6-8 mal mit MSC telefoniert
und würde mich freuen persönlich von ihnen angerufen zu werden.

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15-05-2023 um 06:49 Uhr


Warum schaltet sich MSC hier nicht ein?

09-06-2023 um 06:18 Uhr


Warum bekomme ich keine Antwort auf meine Mail die ich über meine Reise geschrieben habe.?
M f G
****** ******

21-06-2023 um 06:38 Uhr


Warum bekomme ich keine Antwort auf meine Mail die ich über meine Reise geschrieben habe?
M f G ****** ******

21-06-2023 um 06:39 Uhr


Warum bekomme ich keine Antwort auf meine Mail die ich über meine Reise geschrieben habe?
M f G ****** ******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-07-2023 um 20:08 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht weil sich keiner persönlich meldet.
Meine Reklamation zu unser Reise zum Nordcap wurde auf meinem Schreiben gar nicht reagiert, das ist nicht gerade Kundenfreundlich
M f G
****** ******

5
MSC cruises
Zufriedenheitsindex: 17.2/100

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