Haben Balkon Kabine 9143 und sind seit 11 Tagen an Bord und haben davon keine Nacht geschlafen. Es ist eine unmögliche Situation da es ständig laut knackt und knistert. Wurde von uns an der Rezeption gemeldet da hieß es nur Problem bekannt aber keine andere Kabine verfügbar.
Jetzt haben wir noch 10 schlaflose Nächte vor uns und unsere Nerven liegen plank.
Wir haben Videos von den unmöglichen Geräuschen gemacht
Und würden uns über eine baldige Rückmeldung ihrerseits freuen
Buchungsnummer 51229873
****** und Reinhard ******
Burgstrasse 26
63619 bad Orb
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18-01-2024 um 10:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.
19-01-2024 um 10:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.
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