Nicht Beantwortung von E-Mails!

  • 21 Nov 2023
  • #562214
  • 78
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Seit dem 22.11.2023 warten wir auf die Beantwortung mehrer Mails, um Nachgang unserer stattgefundenen Reise!
Außer, mittlerweile Drei, Service-Request-Nummer, haben wir keine Antwort erhalten!

Wir glauben, dass der Service, gegenüber zahlenden Kunden, auf der Strecke geblieben ist!

Wir fordern nunmehr eine kompetente Beantwortung unserer Mails!

Heike und Michael ******

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21-11-2023 um 18:49 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.

22-11-2023 um 16:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an MSC cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.

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MSC cruises
Zufriedenheitsindex: 16.4/100

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