Reklamation für Service Gebühren

Ungelöst
21 Jul 2023
#518886
157

Guten Tag

Sehr geehrte Damen und Herren

Im Jahr 2022 habe ich im Reisebüro eine Reise auf der MSC Fantasia vom 25.06.2023 bis zum 02.07.2023 mir der Buchungsnummer 041109186 da habe ich die Service Gebühren abgelehnt.
Ich bitte Sie Daher die Services Gebühren zu erstatten. Die Kabinen Nummer war 9078.
Bitte überprüfen Sie das weil an der Rezeption war Ihr Personal nicht in der Lage mir zu helfen . So ein unqualifizierten Personal ist mir schon lange nicht unter gekommen. Da stehe ich nicht alleine da wenn ich den anderen Passagieren glauben kann.
Deshalb bitte ich Sie die Gebühren für Frau Wilma Edeltraut Kerl und Frau ****** ****** zu erstatten.

Mit freundlichen Grüßen
****** ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-08-2023 um 20:41 Uhr

Problem ungelöst

9 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

Ganz schlecht und sehr enttäuscht

MSC cruises

Zufriedenheitsindex: 17.2/100

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