Gutschein nur für eine statt zwei Personen nutzbar, telefonisch keine Möglichkeit der Klärung
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Beantwortet
- 18 Dez 2023
- #570044
- 106
Ich habe anlässlich meiner Pensionierung einen Gutschein für eine Weinverkostung in Düsseldorf für zwei Personen bekommen. Beim Versuch einen Termin zu buchen bekomme ich immer nur für eine Person die Möglichkeit zu buchen. Angeblich gilt der Gutscheincode nur für eine Person, es wurde aber für zwei Personen bezahlt.
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18-12-2023 um 09:14 Uhr
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Antwort von mydays
18-12-2023 um 10:53 Uhr
Liebe ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht wie gewünscht Ihren Gutschein einlösen konnten. Wie wir sehen können, handelt es sich bei Ihrem Gutschein tatsächlich um eine Leistung für nur eine Person. Diese Information können Sie auf unserer Website sowie in der Einlösung einsehen. Gerne können Sie einen weiteren Gutschein für die 2. Person erwerben. Viele Grüße, Ihr mydays Team
19-12-2023 um 12:07 Uhr
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