Mangelhafte Montage Arbeitsplatten Küche
- 18 Dez 2023
- #570246
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Die Auftragserfüllung wurde nicht zu unserer Zufriedenheit ausgeführt. Arbeitsplatten wurden nicht auf Maß zugeschnitten, das Spülbecken wurde nicht fest montiert. Eine Arbeitsplatte wurde mit falschem Ausschnitt unbrauchbar. Mehrmalige telefonische und schriftliche Nachfragen und Aufforderung zur Nachbesserung verstrichen bis heute fruchtlos. Eine Rechnung über den gezahlten Betrag von 750,00 € erhielten wir bis heute nicht.
Da die Mangelbeseitigung nicht ausgeführt wurde, sind wir gezwungen, neue Arbeitsplatten zu kaufen und die Montage erneut zu beauftragen.
Entstandene Ausgaben für Arbeitsplatten im Wert von 800,00€ (Rechnungsbeleg liegt vor) und Montage für 750,00€ (Rechnung fehlt bis heute) wurden umsonst ausgegeben und die Küche ist immer nicht fertiggestellt.
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18-12-2023 um 17:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MyHammer weitergeleitet. Mehr erfahren.
19-12-2023 um 12:21 Uhr
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