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Habe Ende März beim BILLA PLUS in Linz vier Packungen Müsli gekauft 2x BERRY WHITE CHOC und 2x BLUEBERRY. Als ich die die erste Packung mymuesli BERRY WHITE CHOC öffnete, fiel mir sofort der ranzigige Geruch auf. Jetzt ca. 2 Wochen später öffnete ich die zweite Packung BERRY WHITE CHOC und leider wieder das gleiche Problem: Riecht und schmeckt ranzig Haltbar bis 11. 09. 2024 Gruß ******
Guten Tag Ich habe vor 1 Woche meine Lieblingsflocken bestellt und per Twint bezahlt.Es wurde geschrieben,dass ich eine Bestätigungsmail bekomme,jedoch ohne Erfolg.Ich hoffe mein Bestelltes Müsli kommt bald,denn bezahlt habe ich ja. Freundliche Grüsse ****** ******
Leider läuft der becher aus. Ist sehr schade da ich mich seht über den Becher gefreut habe und es funktioniert nicht wie beschrieben. Er ist nur kurz umgekippt und es lief direkt aus. Ist nagelneu. Wie kann des sein ? Kann man die Dichtung Tauschen ?
Guten TagIch kaufe schon seit Jahren Mymuesli Berry White Choc! Doch in der Zeit sind immer weniger Himmberwn in einer Dose wie heute waren es noch 4 Stück ! Ich bezahle für Euer Müsli mittlerweile 7,99€! Es ist leider nicht ein Einzelfall (6Dosen) Nun nennen sie mir doch mal einen Grund dafür und warum ich ihr Müsli noch weiter kaufen soll ! Liebe Grüße ****** ******
Gerade neu ausgepackt mymueli Teeflasche (aus Glas mit goldenem drehdeckel) erstes mal benutzt und das Glas ist gerissen!!! Eine Unverschämtheit! Nur Wasser reingefüllt und Risse im Glas. Ich bin gerne bereit Bilder zu schicken. Die Flasche war keine zwei Minuten alt.
Beim o.g. Produkt m. d. Chargennummer S2, MHD: 1.5.2024, ist ein ranziger Geruch nach erstmaligem Öffnen wahrnehmbar. Auch d. Geschmack ist deutlich unangenehm. Bitte um Benachrichtigung wg. Ersatz! Übrigens ist das bereits das zweite Mal innerhalb eines Jahres
In meinem Müsli befand sich nun zum zweiten Mal ein Fingernagel großer harter Gegenstand...und nein es ist keine Nußschale...das erste mal ging es noch gut, aber beim zweiten Mal musste ein Eck vom Zahn darunter leiden. Ich war jahrelang ein mega Fan von My Müsli aber nun muss ich mir leider eine andere Marke suchen, da ich nicht bei jedem Bissen ein schlechtes Gefühl haben möchte.
Leider ist der Flaschenhals der 2go Bootel Flasche Kaputt. Leider habe ich vergeblich versucht, ein Foto mitzusenden. Ich werde morgen meine Tochter nochmals ein Foto machen lassen. Da bald Weihnachten ist bitte ich um Sendung einer neuen Flasche. Liebe Grüße ****** ******
Wenn ein Unternehmen einen Kundenservice anbietet sollte er auf gar keinen Fall eine Leitung einsetzten wie die Yasmin! Ganz schlimm und keinerlei Feingefühl. Absolut keine Freundlichkeit und kein Benehmen! Die Kunden haben Pech gehabt, so wie sie sagt? Was ist das für ein Kundenservice!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.09.2023 um 19.22 Uhr erhielt ich eine eMail, dass ich bis Sonntag versandkostenfrei ab 30 € bestellen kann. Als ich eben eine Bestellung aufgeben wollte, erschienen immer 4,90 € Versandkosten mit dem Hinweis ab 50 € versandkostenfrei. Wie ist dieses zu verstehen? Ist diese Mail nur Bauernfängerei? Ihr telefonischer Support ist bis Montag auch nicht mehr erreichbar und dann gilt dieses Angebot ja auch nicht mehr. Ihrer Stellungnahme sehe ich mit Interesse entgegen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Du kannst Mymuesli telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: +49 851 986 9900 1
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 119 öffentliche Beschwerden über Mymuesli verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Mymuesli wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 100% sowie eine Antwortquote von 21.1% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 62.3/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Mymuesli hilfreich sein.
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