Ranziger Geschmack
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Ungelöst
- 05 Apr 2023
- #480375
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Ich habe Anfang März bei Billa Plus in Schwechat eine Dose
Mymuesli BLUEBERRY mit MHD 09.05.2023 gekauft.
Gleich nach dem öffen kam mir ein Ranziger bzw. Muffliger Geruch entgegen. Nach einer kleinen Kostprobe stand fest, das dieses Müsli ungenießbar ist. Hatte noch nie Probleme mit Mymuesli Produkten aber das hat alles geschlagen.
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05-04-2023 um 14:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mymuesli weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-04-2023 um 20:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Mymuesli weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-04-2023 um 20:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wurde von einer Mitarbeiterin kontaktiert welche mir zusicherte das ich ein Ersatzprodukt erhalten werde. Einige Tage später erhielt ich eine Email von einer anderen Mitarbeiterin welche mich mir die selbe Fragen stellen wollte.
Ich habe dieses Email ignoriert da ich keine Lust habe alles doppelt und dreifach zu beschreiben.
Die Produkte sind gut aber der Support unter aller Kritik.
