2 Buchung bezahlt nur eine Bestätigung
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Ungelöst
- 12 Jun 2023
- #501501
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Ich habe 2 flüge von genf nach tunis bebucht und bezahlt. Auf die Namen ****** ****** und Majdi Darmark. Nun habe nur eine Buchung für ****** ******, ich frage mich wo ist mein Geld von der zweiten Buchung auf meine Kreditkarte wurde es nicht retour gesendet. Die zweiten Buchung brauche ich aber will sie nicht zweimal bezahlen.
Freundliche Grüße ****** ******
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12-06-2023 um 09:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
28-06-2023 um 14:10 Uhr
L
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir haben diesen Flug bezahlt und keine Buchungsbestätigung erhalten! Kein Ticket vorhanden! Ich vordere das Geld von Mytrip zurück bis 5.07.23 habt ihr Zeit. Ab dem 8.07.23 bin ich leider gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten , mit der Rechtsabteilung des TÇS. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Antwort des Verbrauchers
29-06-2023 um 14:30 Uhr
Den Flug nach tunis nicht gebraucht, nun möchte ich mein Geld zurück, welches von meinem Konto abgebucht wurde
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2023 um 09:21 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Miserabel unter jedem sauhund
