Mein Flug (Buchungsnummger ZBVJEU) wurde coronabedingt storniert. In einer Email wurde ein Link für eine Ersatzflugreservierung und ein Link für eine Reisepreiserstattung angeboten. Beide Links führten jedoch nur zu der Ersatzflugreservierung. Coronabedingt war bislang jedoch ein Ersatzflug keine Option. Alle Emails blieben unbeantwortet.
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