gecancelter Flug ohne Information und ohne nachweisbaren Grund
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Behoben
- 10 Jun 2022
- #387023
- 121
am 27.1.22 2 Flüge MUC - Neapel und zurück gebucht - ab 31,5, - 8.6.22 . Am Flughafen erfahren , das die Tickets am 2.3. vom Veranstalter gecancelt wurden , wegen angeblicher Rückbuchung ( welche nie stattfand ) - genauso wenig wie eine Info an uns , das die Tickets storniert wurden . Kundendienst über Telefon komplett unfähig , kann nichts begründen , nicht vermitteln . Homepage in finnischer Sprache , auf die man verwiesen wird . Doppelt so teure Tickets mussten gekauft werden , keine Antwort und keine Erstattung .
In spätestens 2 Wochen werde ich eine Anzeige wegen Betrugsverdacht stellen
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10-06-2022 um 15:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mytrip weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-06-2022 um 13:59 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Letztendlich über Paypal geregelt - aber von dieser Firma kann ich nur jedem abraten
