Rückflug von MyTrip gecancelt, Airline hat den Flug nie storniert!
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Ungelöst
- 09 Apr 2022
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Stress und etliche unbeantwortete Emails sind die Folge einer E-Mail von MyTrip.com, unser Rückflug sei von der Airline storniert worden. Nachdem wir tagelang nichts hörten und uns Sorgen machten, wie wir wieder heimkommen würden, kontaktierten wir die Airline. Es stellte sich heraus, dass der Flug NICHT storniert ist. MyTrip stellte uns einen Alternativflug zur Verfügung. Wie sich herausstellte, war es exakt der gleiche Flug den wir gebucht hatten! Dafür wollten sie zudem eine Umbuchungsgebühr von 30€. Nie wieder buchen wir mit dem Vermittler MyTrip.com!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-05-2022 um 23:07 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht professionell. Es geht nur ums Geld machen, ohne signifikante Hilfe, oder Gegenleistung.
