Kratzer im Kochfeld.

Sehr geehrte Damen und Herren, vor ziemlich genau einem Jahr haben unsere neue Küche bekommen in der wir uns für ein NEFF Kochfeld T68PL6UX2 entschieden haben. Die Funktionalität ist sehr gut und wir kochen sehr gerne darauf. Allerdings sind mittlerweile schon sehr viele kleine Kratzer entstanden obwohl wir penibelst darauf achten das keine entstehen. Jeder Topf wird unten abgewischt bevor er auf das Kochfeld gesetzt wird und ein verschieben auf dem Kochfeld gibt es bei uns gar nicht. Auch unter dem Twist Knopf sind kreisförmige kleine Kratzer. Auch der Zwist Knopf wird immer abgewischt vor dem draufsetzen und nach dem kochen runtergenommen. Kann es sein das dieses Charge ein minderwertigeres Glas bekommen hat? Warum auch immer. Ich finde das bei einer premium Marke wie NEFF und auch in dieser Preisklasse sehr ärgerlich das nach kurzer Zeit und trotz großer Sorgfalt schon so viele Kratzerchen zu sehen sind. Ich hoffe sehr sie können mir da weiter helfen.
Telefonisch erreichen sie mich auch unter unten stehender Nummer. (Vertrauliche Informationen)

Herrliche Grüße
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