Kit Kat ohne Waffel
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Behoben
- 12 Mai 2023
- #491121
- 423
Hallo, wir haben bereits 2 Kit Kats aus einer 4er Packung geöffnet und verzerrt, doch leider waren beide komplett ohne Waffel, nur reine Schokolade. Das war natürlich sehr enttäuschend. Die anderen 2 stehen noch aus. Mehr Lust auf reine Schokolade hatten wir gerade nicht.
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12-05-2023 um 17:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nestlé weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nestlé
13-05-2023 um 10:31 Uhr
Hallo ******,
es tut mir leid, dass unser KITKAT Anlass zur Beanstandung gab. Das soll natürlich nicht so sein! Gerne kommen wir in einer persönlichen E-Mail auf Dich zu.
Liebe Grüße
Dein Nestlé Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-05-2023 um 12:12 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut. Schnell mit einem Gutschein reagiert.
