Netto
Reklamationen & Beschwerden (11.556)

Hallo, ich wohne in Berbisdorf und somit ist der Netto Markt in Moritzburg immer ein Anlaufpunkt für diverse Einkäufe. Im Prinzip ist diese Filiale was das Personal betrifft an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Bisher war es so das man dort wirklich extrem Schlange stehen angesagt war. Ich bin nun so dort dann auch das Personal anzusprechen(freundlich) ob den keine zweite Kasse geöffnet werden kann. Die Reaktion war jedes mal unfreundliches Kopfschütteln, genervtes Gesicht ziehen und der Kommentar wir können uns nicht zerteilen, wir haben kein Personal. Letztendlich hat man dann aber eine zweite Kasse besetzt. Heute war es nun so das ich Leergut abgeben wollte. Der Automat war Defekt bzw. sollte ich das Personal über die entsprechende Klingel rufen um der Panne Abhilfe zu schaffen. Nachdem ich tatsächlich 6 bis 7 mal geschellt habe und das in einer Zeit von 5 Minuten( es bildete sich schon eine Warteschlange am Automaten) kam eine Angestellte und plärrte mich voll ich solle kein Sturm Klingeln es ist gerade Warenannahme und man könne sich nicht zerteilen. Aber in was für einem Ton. Ich habe es einfach satt mich wirklich vollmaulen zu lassen nur weil die Kollegen dort entweder überlastet und unterbesetzt oder einfach von sich aus unfreundlich sind. Es ist auch, wie schon erwähnt, keine Ausnahme sondern eher die Regel, zumindest was die Geschichte an der Kasse und die Unfreundlichkeit betrifft. Heute auch wieder, die Kollegen haben den Wareneingang schon angefangen in die Regale zu räumen ,es waren 3 Kollegen die damit beschäftigt waren , aber das mal jemand eine zweite Kasse besetzt hat, Fehlanzeige. Ich habe zum vergleich den Lidl Markt in Radeburg in dem ich sehr gerne einkaufen gehe, das Personal freundlich, besonders der Kassenservice(nächste Kasse wird aufgemacht sobald sich eine Schlange an der geöffneten Kasse bildet). Der Netto Markt in Moritzburg, Schloss Allee weit davon entfernt. Schade eigentlich nachdem der Markt so toll hergerichtet wurde.

Heute, 21.05.2024 habe ich als 1. Kunde den NETTO-Markt Gressenich betreten und einen Angestellten gefragt, wo die im Prospekt für diese Woche angepriesenen Staubsauger der Marke CLEANMAXX zum Preis von 59,99 Euro zu finden sind. Er wusste es nicht und hat die Frau an der Kasse gefragt. Diese hat erklärt, wo die Staubsauger zu finden sind. Der Angestellte ist mit mir dorthin gegangen und hat mir den Karton mit dem Staubsauger in meinen Einkaufswagen gelegt. Merkwürdig war, dass nur ein einzelner Karton mit diesem Staubsauger im Regal zum Verkauf angeboten wurde??? Ich gehe doch davon aus, dass am 1. Verkaufstag in der Woche ein entsprechendes Angebot vorliegt??? Ich habe bezahlt mit Kreditkarte. Rechnung: Terminal-ID: 65052734 TA-Nr.118770 BNr.9380 Zuhause habe ich den Karton geöffnet - ER WAR NICHT GESICHERT, Tesarestflecken der Sicherung sind sichtbar. Bei der Prüfung des Inhaltsverzeichnisses stellte ich folgende Mängel fest: 1. H Anschlussleitung (Netzteil mit Kabel und Hohlstecker) FEHLT 2. B Kombidüse OHNE VERPACKUNGSHÜLLE 3. E Düsenadapter OHNE VERPACKUNGSHÜLLE 3a. E Düsenadapter DOPPELT, MIT VERKLEBTEN RESTEN DER VERPACKUNGSHÜLLE Ich habe an die Ehrlichkeit dieses NETTO-Markts geglaubt, so dass ich - zumal als 1. Kunde des Tages - mit original neuer Ware rechnen kann und nicht unbedingt (leider aber doch) die Ware prüfen muss. Heute habe ich, mit 93 Jahren, eine weitere Erfahrung in meinem Leben gemacht. mit freundlichem Gruß ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe bereits am 7. 05 2024 eine Beschwerde zu diesem Thema eingereicht ( Kopie eines Personalausweises in kiel Wellingdorf) eingereicht. Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Hiermit teile ich ihnen mit, dass ich am 23.05.2024 eine Anzeige beim Landesamt für Datenschutz Schleswig Holstein einreichen werde, wenn ich bis zu diesem Datum weiterhin nicht von ihnen gehört habe. Mit freundlichen Grüßen H. ******

Stilles Wasser naturalis 500ml kann ich nicht mehr kaufen. Die Flasche lässt sich nicht durch mich öffnen. Ich bin 70 Jahre, betreibe Schwertkampf, habe also noch reichlich Kraft in der Hand, den Fingern. Die reicht aber nicht aus, um eine kleine, lächerliche Flasche zu öffnen. Wäre ich in Amerika, nähme ich ein Messer zum Öffnen, schneide mich und verklage den Hersteller und Verkäufer auf 1 Mio Dollar. Lasst euch eine andere Verschlussmöglichkeit einfallen, die Kinder und ältere Menschen händeln können.

Das ist eine Frechheit, die Wasserflasche 1,5l lässt sich nur unter Schmerzen und mit Werkzeug öffnen.

Habe am Montag, 13.5.24 und am Freitag, 17.5.24 bei Netto in 97209 Veitshöchheim eingekauft einmal für 35 Euro und das andere Mal für 25 Euro und habe beide Male kein los erhalten.

gern haben wir o.g. Produkt gekauft. Leider sind diese Plastikflaschen sehr schwer,oder garnicht zu öffnen so das wir letztens einen Schraubstock zum öffnen verwendet haben. Nur haben wir diesen nicht ständig bei uns.Ist es möglich das Sie uns ein kleines Werkzeug zum öffnen zur Verfügung stellen können ? So in der Art einer kleinen Rohrzange oder eines kleinen Nußknackers. Vielen Dank für Ihre Bemühungen im voraus. m.f.g. J.******

Ich hatte in den letzten 4 Packungen jedesmal Filetteile die in der Folie zwischen packung u Deckel klempte und vertrocknet war. Das sollte mal überprüft werden!

Sehr Geehrte Damen und Herren, Wir möchte uns über die Kassierer in 22415 Netto beschweren Vor allem die Kassiererinnen benutzen das DU zu jedem .Wir erwarten Respekt und mögen diese Art von Verhalten nicht.Wir sind da zum einkaufen und nicht flirten . Familie ****** Zivilrecht: Auch im zivilrechtlichen Bereich existieren Regelungen zur Anrede. Beleidigende oder herabwürdigende Äußerungen, die durch das Duzen erfolgen, können eine Verletzung des Persönlichkeitsrechts (§ 823 Abs. 1 BGB) oder eine Beleidigung (§ 185 StGB) darstellen. Zudem kann ein unverlangtes Duzen eine Ordnungswidrigkeit (§ 118 OWiG) nach sich ziehen.

Sehr geehrte Damen und Herren, das gelieferte Gerät lässt sich nicht wie angegeben bedienen. Das Mundstück lässt sich nicht abnehmen. Unter der auf dem Lieferschein angegebenen Adresse bekomme ich keinen Retoureschein. Ich bitte um den Retourescheinzugang oder Zusendung unter ******@t-online.de Mit freundlichen Grüßen W. ****** ******@t-online.de