Netto
Reklamationen & Beschwerden (11.539)

Heute ist in ihren Prosekt coppenrath und Wiese im Angebot leider nicht verfügbar. !Lokangebot!

Hallo, ich wohne in Berbisdorf und somit ist der Netto Markt in Moritzburg immer ein Anlaufpunkt für diverse Einkäufe. Im Prinzip ist diese Filiale was das Personal betrifft an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Bisher war es so das man dort wirklich extrem Schlange stehen angesagt war. Ich bin nun so dort dann auch das Personal anzusprechen(freundlich) ob den keine zweite Kasse geöffnet werden kann. Die Reaktion war jedes mal unfreundliches Kopfschütteln, genervtes Gesicht ziehen und der Kommentar wir können uns nicht zerteilen, wir haben kein Personal. Letztendlich hat man dann aber eine zweite Kasse besetzt. Heute war es nun so das ich Leergut abgeben wollte. Der Automat war Defekt bzw. sollte ich das Personal über die entsprechende Klingel rufen um der Panne Abhilfe zu schaffen. Nachdem ich tatsächlich 6 bis 7 mal geschellt habe und das in einer Zeit von 5 Minuten( es bildete sich schon eine Warteschlange am Automaten) kam eine Angestellte und plärrte mich voll ich solle kein Sturm Klingeln es ist gerade Warenannahme und man könne sich nicht zerteilen. Aber in was für einem Ton. Ich habe es einfach satt mich wirklich vollmaulen zu lassen nur weil die Kollegen dort entweder überlastet und unterbesetzt oder einfach von sich aus unfreundlich sind. Es ist auch, wie schon erwähnt, keine Ausnahme sondern eher die Regel, zumindest was die Geschichte an der Kasse und die Unfreundlichkeit betrifft. Heute auch wieder, die Kollegen haben den Wareneingang schon angefangen in die Regale zu räumen ,es waren 3 Kollegen die damit beschäftigt waren , aber das mal jemand eine zweite Kasse besetzt hat, Fehlanzeige. Ich habe zum vergleich den Lidl Markt in Radeburg in dem ich sehr gerne einkaufen gehe, das Personal freundlich, besonders der Kassenservice(nächste Kasse wird aufgemacht sobald sich eine Schlange an der geöffneten Kasse bildet). Der Netto Markt in Moritzburg, Schloss Allee weit davon entfernt. Schade eigentlich nachdem der Markt so toll hergerichtet wurde.

Guten Tag, offenbar gibt es in diesem Land Filialen von Netto Marken-Discount, die sich im Hinblick auf die Rücknahme von Leergut korrekt verhalten. In Ihrer Filiale in Versmold im Westheider Weg 38 etwa funktioniert offenbar problemlos, was u.a. in der Schwaneweder Str. 200 in 28779 Bremen nicht möglich zu sein scheint: Habe am 13.05. Pfand nicht eingelöst bekommen mit der Begründung "wenn der Pfandautomat das nicht annimmt könner wir nichts machen". Das Pfandlogo war zwar beschädigt aber noch erkennbar. Bin danach zu netto Versmold gegangen, da gab's keine Probleme. https://www.reklamation24.de/combi/pfandrueckgabe-combi-versmold-600471 Na also. Geht doch. Warum schreiben Sie Ihren Kunden in Bremen, dem Sie unrechtmäßig die Auszahlung von Pfand für plattgefahrene Dosen mit erkennbarem Pfandsymbol verweigerten, nicht an und entschuldigen sich? https://www.reklamation24.de/netto/pfandosen-nicht-angenommen-599113 Warum scheint es Ihnen gleichgültig zu sein, einen Kunden zu vergraulen? Könnte es sein, dass Ihnen an solchen Kunden nicht gelegen ist, weil die Annahme von Leergut mit Arbeit verbunden ist und SIe diese lieber von der Konkurrenz erledigen lassen? Ein solches Verhalten ist nicht nur moralisch fragwürdig, es ist auch gesetzeswidrig. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich beschweren, weil am 29.04.24 meine Pfandosen nicht zurückgenommen wurden, weil die platt gedrückt waren. Das Pfandsiegel war gut erkennbar, aber dennoch wurde die Annahme verweigert. Es kann nicht sein, dass ich mein Pfand nicht wiederbekomme, nur weil die platt gefahren waren. Ich werde mir vorbehalten, ob ich rechtliche Schritte einleite. Ich werde nicht mehr bei Netto einkaufen. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** PS.Sie sind verpflichtet, die Pfanddosen anzunehmen, wenn das Pfandsiegel gut zu erkennen ist. https://www.reklamation24.de/netto/pfanddose-wurde-nicht-angenommen-600432 So ist es. Datum: 13.06.2006 +++ Verbraucher erhalten das auf Einweggetränkeverpackungen bezahlte Pfand auch dann zurück, wenn die jeweilige Dose oder Flasche Beschädigungen aufweist. Dies machte das bayerische Umweltministerium heute aus Anlass zahlreicher Beschwerden von Verbrauchern deutlich. Der Einzelhandel darf die Pfandrückerstattung bei platt gedrückten Dosen oder verknautschten Kunststoffflaschen nicht ablehnen, solange erkennbar ist, dass es sich um eine pfandpflichtige Getränkeverpackung handelt. Insbesondere darf die Rücknahme nicht davon abhängig gemacht werden, dass ein auf der Getränkeverpackung angebrachter Strichcode lesbar ist. +++ Vermehrt beschweren sich Verbraucher darüber, dass der Einzelhandel pfandpflichtige Einwegflaschen und -dosen nur dann zurücknimmt, wenn diese unbeschädigt sind und der auf ihnen angebrachte Strichcode lesbar ist. Eine Weigerung, beschädigte Dosen und Einwegflaschen zurückzunehmen, verstößt gegen die Verpackungsverordnung und kann mit einem Bußgeld belegt werden. Solche Dosen und Flaschen müssen notfalls von Hand durch das Verkaufspersonal zurückgenommen werden, wenn Rückgabeautomaten nur unbeschädigte Dosen und Flaschen erkennen und annehmen. https://www.stmuv.bayern.de/aktuell/presse/detailansicht.htm?tid=10579 Rückgabe-Automaten beispielsweise passen häufig, wenn das Material nicht „vollkommen“, sondern an einigen Stellen eingedrückt ist. Da ist an der Kasse meist Handarbeit angesagt. https://www.soester-anzeiger.de/lokales/soest/pfand-zurueck-wenn-dose-platt-aber-siegel-heil-5053881.html Ralf Kaiser: Der Automat nimmt Flaschen und Dosen. Sogar, wenn diese zerknautscht sind. Hartmut Kielmann: Normalerweise macht das nichts und der Apparat nimmt die. Warum er die jetzt nicht nimmt, weiß ich nicht. Das ist hier jetzt ein bisschen fettig. Das ist nicht richtig zu sehen. Jetzt kommt der Bon da raus. Das passiert selten. Im Supermarkt tausche ich die dann um. Da sind ein paar Jungs, die nehmen das dann zurück. 3:30 Die Flaschensammler https://www.youtube.com/watch?v=SmoVnZHoenw Flaschensammlerin: Es gibt welche, die haben eine Dose, trinken sie aus, werfen sie auf den Boden, treten drauf: "Brauchst du die noch?" 1 Tag lang Pfand sammeln: Wie heftig ist das und was verdient man? https://www.youtube.com/watch?v=5u4LI07R3SU basti77737 vor 3 Monaten Das ist das deutscheste Video der Woche! @kumise vor 3 Monaten Sehr interessantes, lehrreiches Video. Man kann die Dose auch halbrund dengeln und auf eine Klopapierrolle kleben. Viertelstunde dengeln für einmal Pfand ist ein guter Stundenlohn @quadriderblfd9573 vor 3 Monaten Eine kaputte dose an eine heile kleben :D großes Kino bist echt nen Held Abfall zu Geld - Wie Pfandautomaten plattgedrückte Alupfanddosen dennoch lesen können 2.006 Aufrufe 30.01.2024 #pfandflaschen #pfandflaschen #pfandflaschen Der Handel nimmt plattgedrückte Pfanddosen weder über Automaten noch per Hand an der Kasse an. https://www.youtube.com/watch?v=KegeHZKSyso Dirk am Donnerstag, 1. Juni 2006: Also, nochmal für alle! Auch nach der Änderung vom 01.05.2006 müssen Geschäfte platt gedrückte Dosen und Flaschen annehmen. Das einzige was erkannbar sein muß ist das neue Logo der DPG. Nix Barcode - Nix unversehrt. Steht klipp und klar auf der Seite des BMU! Ich persönlich habe mir einen Ausdruck davon gemacht und habe den Ausdruck jetzt immer dabei. Lasst Euch nicht mit der Begründung abwimmeln "Wenn der Automat die Dose/Flasche nicht annimmt, nehmen wir die auch nicht an. Laut Gesetz muß die Einwegverpackung dann manuell, an der Kasse oder so, angenommen werden. https://www.shopblogger.de/blog/archives/3472-Plattgedrueckte-Einweggebinde.html das ist der Hammer https://www.lyrix.at/t/creme-de-la-creme-handbetrieb-40e all to pieces https://genius.com/Six-by-seven-colder-lyrics Da Einweg-Aluminium-Dosen mit aufgedrucktem Pfandsymbol ohnehin deformiert und eingeschmolzen werden, ist es unerheblich, ob diese in Originalform abgegeben werden oder nicht. Entscheidend ist, dass das menschliche Auge das Pfandsymbol erkennen kann. Ob der Automat die Annahme verweigert oder nicht, spielt demgegenüber keine Rolle. Verweigert der Automat die Annahme, muss diese manuell erfolgen. Entscheidend für die Auslegung ist, wie vom Landgericht erkannt, dass bei Einwegverpackungen der abfallbezogene Sinn der Norm konterkariert würde, müssten diese nur dann zurückgenommen werden, wenn sie dem Rücknahmepflichtigen in oder nahe der Originalform angedient werden. Urteil Oberlandesgericht Stuttgart vom 15.6.2023 (Az. 2 U 32/22) https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/urteilsdatenbank/lebensmittel/ruecknahme-deformierter-pfandgetraenkedosen-darf-nicht-verweigert-werden-85884 https://www.reklamation24.de/netto/zerdrueckte-einwegdosen-bzw-einwegflaschen-mit-pfandsymbol-muessen-vom-verkaufspersonal-manuell-entgegengenommen-werden-599196 Um eine selbstbestimmte und umweltfreundliche Kaufentscheidung treffen zu können, benötigen Verbraucher genaue Informationen darüber, ob sie wiederbefüllbare Mehrweg- oder nur einmalig nutzbare Einweg-Getränkeverpackungen kaufen. „Umweltbezogene Verbraucherschutzvorschriften müssen auch von großen Unternehmen wie Netto Marken-Discount eingehalten werden. Es kann nicht sein, dass Supermärkte erst durch Gerichtsurteile dazu gezwungen werden müssen, Informationspflichten aus dem Verpackungsgesetz zu Einweg- und Mehrweg-Getränkeverpackungen umzusetzen. Einmal mehr legen die Vollzugsbehörden der Bundesländer die Hände in den Schoß und bleiben Kontrollen von Verbrauchschutzvorschriften schuldig“, kritisiert Agnes Sauter, Leiterin des Fachbereichs für Verbraucherschutz und ökologische Marktüberwachung bei der DUH. Die DUH fordert die Vollzugsbehörden der Bundesländer auf, endlich wirksame Kontrollen umzusetzen. Solange dies nicht der Fall ist, wird die DUH weiterhin Testbesuche zur Durchsetzung von Verbraucherrechten durchführen und rechtlich gegen Gesetzesverstöße vorgehen. „Netto Marken-Discount geht es offenkundig um die Maximierung von Profiten und dem scheint eine transparente Verbraucherinformation über unökologische Einweg-Getränkeverpackungen im Wege zu stehen. Wir freuen uns, dass das Landgericht Amberg unsere Rechtsauffassung teilt und unlauteren Geschäftspraktiken einen Riegel vorgeschoben hat“, sagt Thomas Fischer, Leiter Kreislaufwirtschaft der DUH. „Das Urteil des Landgerichts Amberg ist ein wichtiger Präzedenzfall, denn es stärkt die Rechte der Verbraucher. Zum ersten Mal wurde ein Unternehmen, das die im Verpackungsgesetz festgelegte Verpflichtung zur Verbraucherinformation über Einweg- und Mehrweg-Getränkeverpackungen nicht ordnungsgemäß umgesetzt hat, zu deren Einhaltung verurteilt. Damit wird klargestellt, dass es sich bei gesetzlichen Hinweispflichten zu Mehrweg und Einweg um eine Marktverhaltensregel handelt und die Verbraucherinformationen, insbesondere vor dem Hintergrund derzeitiger Diskussionen um Nachhaltigkeit, erheblich für die Kaufentscheidung sind“, erklärt Rechtsanwalt Remo Klinger, der die DUH in der rechtlichen Auseinandersetzung vertrat. https://www.duh.de/presse/pressemitteilungen/pressemitteilung/deutsche-umwelthilfe-erwirkt-urteil-fuer-den-verbraucherschutz-netto-marken-discount-muss-einweg-un/ Die Kassiererin rief https://musikguru.de/dimple-minds/songtext-pfandpiraten-266584.html „8, 15, 25 Cent, ein jeder diese Zahlen kennt. Die Kinder rufen im ganzen Land, Fli-Fli-Fla-Fla-Flaschenpfand!“ https://deutschmusikblog.de/fli-fla-flaschenpfand/ Mehrweg: Künftig kann man all seine Pfandflaschen gesammelt in einem Geschäft zurückgeben – egal wo man sie gekauft hat. Bisher müssen Anbieter von Getränken in Mehrwegverpackungen nur Verpackungen der gleichen Art, Form und Größe zurücknehmen, die sie auch selbst in Verkehr bringen. Künftig müssen sie sämtliche Mehrweggetränkeverpackungen und zugehörige Kästen zurücknehmen. Und da überall dort, wo Getränke in Einweg angeboten werden, auch Getränke in Mehrweg angeboten werden müssen, können Verbraucherinnen und Verbraucher überall dort ihre Mehrweggetränkeverpackungen zurückgeben, wo Getränke verkauft werden. Bei der Rückgabe der Verpackung wird den Verbraucherinnen und Verbrauchern das jeweilige Pfand ausgezahlt. Nur Geschäfte mit einer Verkaufsfläche von unter 200 Quadratmetern können die Rücknahme auf die Marken beschränken, die sie selbst im Angebot haben. Einweg: Leere Einweggetränkeverpackungen mit Pfand können überall dort zurückgegeben werden, wo pfandpflichtige Einweggetränke in Verpackungen des gleichen Materials verkauft werden. Verkauft der Händler zum Beispiel keine Getränke in Dosen, muss er auch keine Dosen zurücknehmen. Auch hier gilt die Einschränkung, dass Geschäfte mit einer Verkaufsfläche unter 200 Quadratmeter die Rücknahme auf die Marken beschränken können, die sie selbst im Angebot haben. Genau wie bei der Rückgabe von Mehrwegverpackungen bekommen die Verbraucherinnen und Verbraucher auch hier ihr Pfand zurück. Das Pfand muss nur erstattet werden, wenn das Pfandkennzeichen auf der Verpackung erkennbar ist. Stand: 27.06.2023 https://www.bmuv.de/faq/wie-funktioniert-das-rueckgabesystem-fuer-getraenkeverpackungen-mehrweg-und-einweg Was mache ich, wenn Rücknahme und Pfanderstattung zu Unrecht verweigert werden? Sprechen Sie die Geschäfts- oder Filialleitung an! Zeigt diese sich ebenfalls uneinsichtig, können Sie sich bei der unteren Abfallbehörde der Kommune beschweren. Das Pfand, das dem Kunden zusteht, kann die Behörde allerdings nicht erstatten. Nutzen Sie dafür gerne diesen Musterbrief. Verweigerung Rücknahme Getränkeverpackung und Erstattung Einwegpfand Firma: (Name und Adresse des Händlers, der die Erstattung verweigert hat) Sehr geehrte Damen und Herren, am ... (Datum) habe ich bei der Firma ... (Name, Adresse) Getränke in Einwegverpackungen gekauft, auf die ein Pfand erhoben wird. Es handelt sich um ... (Getränkesorte und Material der Verpackung, z.B. Bier in Plastikflaschen angeben). Der im Betreff genannte Händler verweigerte am ... (Datum) die Rücknahme der Verpackung und die Erstattung des Pfands, weil ... (Begründung angeben). Das Geschäft führt diese Getränke in pfandpflichtigen Verpackungen gleichen Materials. (Alternative Formulierung bei Läden mit einer Verkaufsfläche von weniger als 200 Quadratmetern: Das Geschäft führt Getränke dieser Marke in Verpackungen gleichen Materials.) Ich bitte um Einleitung entsprechender Maßnahmen. Sollten Sie nicht die zuständige Behörde sein, dann bitte ich um Weiterleitung an die richtige Stelle. Mit freundlichen Grüßen (Unterschrift) Stand: August 2023 https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/umwelt-haushalt/abfall/fragen-und-antworten-zum-einwegpfand-dosenpfand-11505 Ich schrieb an die Verbraucherzentrale: In dem Musterbrief der Verbraucherzentrale wird der Eindruck erweckt, dass pfandpflichtige Einwegverpackungen in dem Geschäft gekauft worden sein müssen, in dem sie zurückgegeben werden sollen. Dies ist m.E. nicht korrekt. Ich gehe davon aus, dass es vollkommen gleichgültig ist, wo und ob man pfandpflichtiges Leergut gekauft hat. Entscheidend ist bei der Rücknahmepflicht von Einwegverpackungen allein, ob das Geschäft " pfandpflichtige Einweggetränke in Verpackungen des gleichen Materials verkauft" (BMUV). Die Verbraucherzentrale antwortete, der erste Satz könne natürlich auch gestrichen oder abgeändert werden. Es sei jedoch wichtig herauszustellen, dass es sich um ein pfandpflichtiges Produkt handele (also in Deutschland gekauft und es ist ein Pfand darauf) und dass das Geschäft pfandpflichtige Einweggetränke in Verpackungen des gleichen Materials verkaufe. Der erste Satz diene letztlich dazu, der Behörde nachvollziehbar zu machen, dass das Geschäft sich nicht an die geltenden Gesetze gehalten hat. Gut, es war eine warme Nacht. Wahrscheinlich waren es deswegen unglaubliche 19 Bierflaschen, etliche Club Mate und Fritz Kola und zwei Plastikflaschen XL-Coke. Meine Mutter hatte doch recht: Das Geld liegt auf der Straße. Zum Glück sah mich niemand bei uns im Treppenhaus mit dem Flaschengold. https://taz.de/Vom-Prekariat-zum-Lumpenproletariat/!5676069 Nur der Rollenwechsel vom Prekariat zum Lumpenproletariat wollte nicht recht funktionieren. Bei jedem Passanten tat ich betont unauffällig und versuchte die verräterisch klirrende Plastetasche in eine stabile Seitenlage zu bugsieren. Wenn ein Gassigeher samt Vierbeiner in Sichtweite einer Flasche herumbummelte, vertiefte ich mich ins Smartphone, bis die Bahn frei war. Meine Profikollegen, die mit dicken Taschen auf dem Fahrrad ungeniert systematisch vorgingen, mied ich. https://taz.de/Vom-Prekariat-zum-Lumpenproletariat/!5676069 Mein Kopf voller Flaschen und doch fällt keine um Anda Morts mit "Nix Dagegen“ https://www.ardaudiothek.de/episode/radio-mit-k/lang-langweilig/fritz/13326469/ Thomé verweist darauf, dass zum Beispiel der Erlös aus dem Sammeln von Pfandflaschen nicht auf Hartz-IV-Leistungen angerechnet wird. https://taz.de/Jobcenter-sanktioniert-Bettler/!5465488/ Es sind nicht nur Obdachlose, die Pfand einsammeln, es sind verschiedenste Menschen, die einen Erwerb daraus gemacht haben, dieses Geld von der Straße einzusammeln. Ich habe als Kind manchmal Geld auf der Straße gesucht, ich habe so lange danach gesucht, an den Bushaltestellen, auf den Wegen, bis ich welches gefunden habe. Manchmal habe ich eine ganze Mark gefunden, das war mein wöchentliches Taschengeld. Aber Flaschensammeln ist etwas anderes. Es ist eben eben doch kein bares Geld. Ich weiß das auch deshalb, weil mich die Menge der Pfandflaschen in meiner Küche mittlerweile quält. Flaschen sammeln ist Arbeit. Die Flaschen einzusammeln, sie zu schleppen, sie dann an den entsprechenden Orten abzugeben, das ist eine Arbeit. Genau deshalb, weil es Arbeit ist, liegen ja diese Flaschen in meiner Küche. Eine Flaschensammlerin VERDIENT sich ihr Geld. Ich denke, es ist wichtig, sich das bewusst zu machen. Wir sind nicht wohltätig, wenn wir Flaschen abstellen, wir sind bequem. Wir lassen uns diese Bequemlichkeit etwas kosten. Ähnlich wie, wenn wir uns die Schuhe putzen lassen, die Wäsche waschen, den Hund ausführen, wir könnten es selbst machen, aber wir wollen nicht. Das ist in Ordnung. Wir sollten nur auf diese Dienstleister nicht herabsehen. Ich las in der Hinz & Kunzt, dass in Hamburg das Pfandregal gescheitert sei. Diese Pfandregale wurden versuchsweise an den Mülleimern angebracht. 100.000 Euro hatte die Bürgerschaft dafür lockergemacht, immerhin. 100.000 Euro, um das Flaschensammeln zu erleichtern. Aber sie hätten sich nicht bewährt, sagt die Stadtreinigung. Es läge zu viel Müll darin. Die Reinigung wäre zu aufwendig. Was kann man dazu sagen? Die Pfandregale waren eine gute, eine sehr gute Sache. Sie erleichterten die Arbeit der Pfandsammler und machte sie ein wenig würdevoller. Aber die Menschen sind Schweine. Natürlich legen sie ihren Müll in diese Ablagen. Sie legen ihren Müll auch in meinen Fahrradkorb. Jeder, der ein Fahrrad mit Fahrradkorb hat, der kennt das. Ich habe schon angebissene Burger und Fritten und halbvolle Colaflaschen, sogar Hundekacktüten (gefüllt) in meinem Fahrradkorb vorgefunden. Die Leute gehen so dahin, produzieren Müll und stopfen ihn in das erstbeste Loch. Es ist ja nicht ihr Loch. In ihrer Wohnung ist es sauber. Alles andere ist ihnen egal. Den meisten Leuten geht der Teil der Welt, der nicht ihr Teil der Welt ist, am Arsch vorbei. So ist das leider. Aber was soll man mit diesen Leuten machen? https://taz.de/Archiv-Suche/!5516210/ Plastikflaschen mit Dosen, sammel' ich aufm Balkon Im Supermarkt dann Code nach oben, ich freu' mich schon auf den Bon [Part] Biep, rein ins Loch, biep, rein ins Loch https://genius.com/Team-scheisse-rein-ins-loch-lyrics Paula glaubt, dass Leute wie sie einfach nicht erwünscht seien. Bei Rossmann, erzählt sie, sei die Kassiererin einmal richtig ausgeflippt, als sie ihr den Pfandbon an der Kasse überreichte. https://www.vice.com/de/article/vbng99/flaschensammler-sollen-zum-pfand-abgeben-gewerbeschein-vorzeigen unsereins leuchtet wie ein Flaschensammler mit Taschenlampe in die leere Tonne und findet einfach nichts, das sich verwerten ließe zu einer schönen nie da gewesenen Betrachtung des Lebens. https://www.zeit.de/kultur/2023-07/wochenende-momente-freude ich hab noch immer nicht gefunden, wonach ich suche... https://www.swr3.de/musik/poplexikon/lyrics/u2-i-still-havent-found--songtext-deutsche-bersetzung--lyrics-100.html Der Begriff Hand Gottes ist Teil des Fußballsprachgebrauchs geworden und wird häufig bei unerlaubtem Handspiel zitiert. https://de.wikipedia.org/wiki/Hand_Gottes_(Fu%C3%9Fball)#Rezeption Im Fußball ist es nicht erlaubt, die Hand zu gebrauchen. Im Supermarkt verhält es sich anders: Auszahlung notfalls per Hand Es soll Registrierkassen geben, die einen Fehler anzeigen, wenn der Bon zum Beispiel 30 Tage alt ist. Verbraucher sollten sich davon aber nicht abwimmeln lassen. Kassen­probleme ändern nichts an der Rechts­lage. Das Personal muss die Auszahlung dann per Hand vornehmen, ohne auto­matische Erfassung des Pfand­betrags durch die Kasse. Der Pfandbon ist in der Regel in der Supermarkt­filiale einzulösen, in der das Leer­gut abge­geben worden ist. https://www.test.de/Flaschenpfand-Bons-verfallen-erst-nach-drei-Jahren-4754406-0/ Handbetrieb bleibt Handbetrieb https://www.lyrix.at/t/creme-de-la-creme-handbetrieb-40e „Einigkeit und Recht und Freiheit sind des Glückes Unterpfand“ (Deutsche Nationalhymne) https://de.wiktionary.org/wiki/Unterpfand Mely Kiyak: die Lyrics kapiert auch niemand. "Sind des Glückes Unterpfand." Warum Unterpfand? Warum nicht Oberpfand? Warum überhaupt Pfand? Wird das Glück recycelt? https://www.zeit.de/kultur/2020-07/ritter-sport-quadrat-monopol-patentstreit-markenschutz-schokoladenimperium Ich vermute mal, dass es Unterpfand heißt, weil es hier um das Fundament des Glückes geht, das eben nicht auf Sand gebaut sein darf: Das Haus steht auf einem festen Unterbau. https://de.wiktionary.org/wiki/Unterbau Die zweite Bedeutung von Unterpfand ist ›etwas, das als sicheres Zeichen, Garantie für etwas dient‹ (vgl. Ruth Klappenbach/Wolfgang Steinitz (Hgg.): »Wörterbuch der deutschen Gegenwartssprache«, Berlin 1969 ff.). Und hierbei handelt es sich wohl um die Bedeutung, die auch in der Nationalhymne gemeint ist: So sind eben Einigkeit und Recht und Freiheit Garanten für das Glück. https://gfds.de/unterpfand/# Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre. https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__195.html Eine kürzere Akzeptanz kommt in den Märkten immer mal wieder vor, ist aber eigentlich nicht zulässig. https://utopia.de/news/neue-pflicht-beim-pfand-ab-januar/ Und weil dem so ist, kann man den geschuldeten Betrag zur Not auch einklagen. Recht ist des Glückes Unterpfand. Über die Rechte der Verbraucherin und des Verbrauchers klärt die Verbraucherzentrale auf. Damit wir weiterhin anbieter- und parteiunabhängig arbeiten können, benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte helfen Sie uns mit Ihrer Spende. Durch Abmahnungen und Verbandsklagen gehen wir gegen unseriöse Unternehmen vor. In Gremien und Netzwerken vertreten wir Verbraucherinteressen und beraten Multiplikatoren und Politiker. Durch Preisvergleiche und Marktchecks informieren wir die Öffentlichkeit über faire Produkte und vertreiben Ratgeber zu allen verbraucherrelevanten Themen. Bei Veranstaltungen, Vorträgen und Workshops klären wir über Verbraucherrechte auf und stellen Musterbriefe zur Rechtsdurchsetzung zur Verfügung. Unsere Arbeit kommt allen Verbrauchern zugute, auch Ihnen. https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/wir-ueber-uns-be/unterstuetzen-sie-uns-15307 Preise persönliche Beratung Die persönliche Beratung kostet 15 Euro für bis zu 20 Minuten. Empfänger von Bürgergeld, BAFöG oder Grundsicherung erhalten bei Vorlage des Bescheides oder eines gleichwertigen Nachweises 50% Rabatt. Bei dieser Beratung bietet die Verbraucherzentrale Berlin zudem eine Rechtsbesorgung an. Das heißt, wir übernehmen die rechtliche Vertretung und schreiben z.B. Unternehmen mit Fristsetzung an, um sie zum Einlenken zu bewegen. Eine Rechtsbesorgung kostet 30,00 Euro. https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/vertraege-reklamation/kundenrechte/allgemeine-verbraucherrechtsberatung-15295 Diese Kosten können, so sagte man mir bei der Verbraucherzentrale Berlin, bei einer Klage geltend gemacht werden. Nach einer Studie sammeln 980.000 Menschen in Deutschland aktiv Pfand. https://taz.de/Begegnung-mit-einem-Kind-im-Park/!5862700/ Und das ist auch kein Verbrechen. Im Gegenteil. Diese Menschen tun etwas Sinnvolles und wer sie wie den letzten Dreck behandelt, tut ihnen Unrecht. Recycle, we've got to learn to recycle https://genius.com/Jack-johnson-the-3-rs-lyrics Apropos https://genius.com/Kapa-tult-schokocreme-lyrics Andreas Opelt, VOEB Vize-Präsident und Experte für Batterie-Recycling: „Allein aus ökologischer Sicht sind Einweg-E-Zigaretten sehr schlecht für die Umwelt. In Zeiten knapper Ressourcen muss daher jede einzelne Batterie recycelt werden, egal wo sie verbaut ist. Wir müssen die Bevölkerung umfassend informieren, wo sich diese wertvollen Akkus überall befinden und wie wichtig es ist, sie fachgerecht zu entsorgen.“ https://www.recyclingmagazin.de/2023/07/17/das-ungenutzte-potenzial-alter-einweg-e-vapes/ Ärger um Wegwerf-E-Zigaretten: "Ein Produkt, das keiner braucht" | BR24 Die Entsorgungsbranche weist darauf hin, dass ein Verbot von Einmal-E-Zigaretten notfalls auch auf nationaler Ebene möglich wäre. Gegen ein #Verbot von Wegwerf-E-Zigaretten sprach sich jedoch die #FDP aus. https://www.br.de/nachrichten/bayern/aerger-um-wegwerf-e-zigaretten-ein-produkt-das-keiner-braucht,UD1euOu May 20, 2024, 08:08 AM https://mastodon.social/@cyberfelidae/112471922222469433 @cyberfelidae #NikotinCheeseCake ist Hashtag of the week beim #zdfneoroyal mit #JanBoehmermann https://www.zdf.de/comedy/zdf-magazin-royale Es lohnt sich zu gucken. Das was Du dort über #VAPEs erfährst ist grausig. Warum die akkus verbauen, die nicht aufgeladen werden ist mir ein Rätsel. Man muss sie entweder verbieten, was sehr spät wäre, oder ein Pfand einführen. May 20, 2024, 06:39 PM https://mastodon.social/@sebiturbo@muenchen.social/112474400171003545 Deutsch – we cycle, deutsch – and recycle https://genius.com/Pol1z1stens0hn-aka-jan-bohmermann-be-deutsch-lyrics Felix Brummer: Das Rad, mit dem ich fahre, ist eines, bei dem ich gedacht habe: "Ich will eines, das nicht in jeder Bahnrille hängenbleibt und ich will auch eines, wo ich nicht die ganze Zeit denke "Oh Mann, das wird bestimmt geklaut! Oh Mann, das wird jetzt bestimmt geklaut, wenn ich es jetzt nicht hochtrage in meine Wohnung!"." Mein Rad ist nicht mehr da, es ist bei dir, ah [Strophe 2] Niemand mehr da, der mich trägt, wenn ich durch die Gegend muss Wird schon geh'n, fahr' ich eben mit dem Bus Und du fährst in die Hölle, mit den andern Fahrraddieben https://genius.com/Kraftklub-mein-rad-lyrics Felix Brummer: Denn das ist ein richtig altes Fahrrad, das ich jetzt ein bisschen auf Vordermann habe bringen lassen im Fahrradladen. Super nachhaltig von mir, finde ich. Und damit fahre ich jetzt quasi und mit dieser Doppelnachhaltigkeit: Fahrrad fahren UND recycled, versuche ich, meine Langstreckenflüge wettzumachen. Steffen Israel: Da musst du aber viel Fahrrad fahren. https://www.ardaudiothek.de/episode/radio-mit-k/dumm-in-den-himmel/fritz/13410575/ [Strophe 1] Wenn du mich suchst, du findest mich am Pfandflaschenautomat Da hol ich mir zurück, was mir gehört Und ich schwöre dir, ich schlage heute ein paar Fressen ein Wenn mich noch einmal jemand dabei stört https://genius.com/Isolation-berlin-serotonin-lyrics https://genius.com/You-blew-it-hope-its-not-a-deposit-bottle-lyrics https://lasssie.bandcamp.com/track/deposit-bottles https://allaboutberlin.com/guides/pfand-bottles Wird eine vom Winde verwehte Aluminium-Pfanddose von einem Auto plattgefahren und jemand erbarmt sich ihrer, hebt sie auf und trägt sie in einen Supermarkt, um sie gegen Auszahlung von 0,25 Cent dem Wertstoffkreislauf wieder zuzuführen, dann ist diese nach geltender Rechtsprechung anzunehmen. Dies ist keine Kulanzleistung, sondern eine Rechtspflicht. In vielen Supermärkten und Discountern scheint zu gelten: Spuckt der Automat das Leergut wieder aus, nimmt der Markt die Flaschen und Dosen grundsätzlich nicht zurück. Das ist klar gesetzeswidrig! https://www.vzhh.de/themen/umwelt-nachhaltigkeit/pfand-mehrweg-einweg/einwegflaschen-dosen-aerger-am-leergutautomaten Welcher Laden welche Flaschen und Dosen zurücknehmen muss, ist im Verpackungsgesetz klar geregelt. “Die Vielzahl der Beschwerden, die uns zum Thema Pfand erreichen, zeigt allerdings deutlich, dass die gesetzlichen Regelungen in einigen Supermärkten nicht richtig umgesetzt werden,” sagt Vanessa Schifano, Lebensmittelexpertin der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. In manchen Fällen wird die Rücknahme zu Unrecht verweigert, weil der Automat kaputt ist, in anderen wird der Pfandbon nur kurze Zeit akzeptiert, obwohl er eigentlich drei Jahre gültig ist. Und auch Pfand nur unter der Bedingung auszuzahlen, dass wieder pfandpflichtige Getränke gekauft werden, ist nicht zulässig. Märkte müssen platte Dosen zurücknehmen Ein neues Kapitel in der Reihe der aberwitzigen Begründungen, mit der die Annahme von Pfand verweigert wird, schrieb der Discounter Lidl. In einer Filiale wurden die Pfanddosen eines Verbrauchers abgelehnt, weil diese plattgedrückt waren – am Pfand-Logo waren sie jedoch eindeutig als pfandpflichtig erkennbar. Im Laden wurde die Vermutung geäußert, dass der Verbraucher die Dosen schon einmal in einem Pfandautomaten abgegeben habe und diese deswegen so platt seien. Der Kunde beschwerte sich daraufhin bei der Verbraucherzentrale. Diese erhob schließlich Klage vor dem Landgericht Stuttgart, nachdem der Konzern zuvor keine Unterlassungserklärung abgeben wollte. Nachdem die Verbraucherzentrale bereits in erster Instanz Recht bekommen hatte, legte Lidl vor dem Oberlandesgericht Berufung ein. Dieses wies die Berufung allerdings zurück und bestätigte die Auffassung der Verbraucherzentrale (OLG Stuttgart, Urteil vom 15.6.23, Az. 2 U 32/22, noch nicht rechtskräftig). „Das Urteil verdeutlicht noch einmal die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern“, sagt Schifano, „wenn Einweg-Dosen als pfandpflichtig erkennbar sind, müssen Supermärkte diese zurücknehmen, auch wenn sie zerdrückt oder beschädigt sind.“ Es sei bedauerlich, so Schifano weiter, dass hier erst ein Gericht für Klarheit sorgen müsse. Denn eigentlich sei die Pfandrücknahme eindeutig geregelt. Gibt es Probleme bei der Pfandrückgabe oder beim Einlösen von Pfandbons, sollten Verbraucher:innen sich zunächst an die Marktleitung wenden. Wenn sie damit keinen Erfolg haben, können sie auch die zuständige Überwachungsbehörde informieren. Diese kann beispielsweise Bußgelder verhängen. Wer nicht weiß, welche Behörde vor Ort zuständig ist, kann dies bei der Verbraucherzentrale erfragen. https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/pressemeldungen/presse-bw/pfand-fuer-platte-dosen-86011 Es wird beantragt, dass es der Beklagten untersagt wird, die Rücknahme von restentleerten, ersichtlich deformierten Pfand-Getränkedosen, gegen Erstattung des Pfandes zu verweigern, wie im Falle einer konkreten Verbraucherbeschwerde geschehen. https://www.verbraucherzentrale.de/verbandsklagen/klage-gegen-kaufland-warenhandel-suedwest-gmbh-cokg-89225 • Was tun, wenn Rücknahme und Pfanderstattung verweigert werden? Wenn es Probleme bei der Pfandrückgabe oder beim Einlösen von Pfandbons gibt, sollten Verbraucher:innen sich zunächst an die Geschäfts- oder Filialleitung wenden. Sollten sie damit keinen Erfolg haben, können sie die Untere Abfallbehörde der Kommune informieren. https://www.rbk-direkt.de/news/55195/pfand-zurueck-auch-fuer-zerdrueckte-flaschen-und-dosen Nicht abwimmeln lassen, wenn der Pfandautomat streikt Der Handel schiebt oft Gründe vor, um die Annahme von Einwegverpackungen zu verweigern. Mal sei die Dose zu zerdrückt, mal führe man die Marke nicht, mal fehle ein Teil des Etiketts auf der Flasche. Lassen Sie sich davon nicht abwimmeln. Ist das Pfandlogo zu erkennen und greift keine der beiden Ausnahmen, können Sie die Auszahlung des Pfandes verlangen. Stellen sie die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiterhin quer, sollten Sie sich zunächst an die Marktleitung wenden. Und: Fragen Sie sich, ob Sie weiterhin bei einem Händler einkaufen wollen, der sich wegen ein Paar Euro Pfandgeld anstellt. https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/themen/kaufen-reklamieren/leergut-immer-wieder-aerger-am-pfandautomaten Netto Marken-Discount verweigert die Annahme von Leergut mit der Begründung, der Pfandflaschenautomat akzeptiere das Leergut nicht: 1.) Eben habe ich meinen Pfand in den Automaten geworfen, bei einer Flasche war das Pfandzeichen etwas zerrissen, aber noch komplett (!) vorhanden. Mir wurde die Abgabe an der Kasse verweigert und ebenfalls von den 2 Mitarbeitern am Pfandautomaten. Jedes andere Geschäft nimmt einem die Flasche trotzdem ab, solange alles erkennbar ist - was es auch ist. Ich finde dies sehr kundenunfreundlich von Netto. Auch waren die 2 Mitarbeiter nicht sonderlich freundlich mit ihren Aussagen, dies ist für mich ein Grund, Netto zu meiden und auch nicht weiterzuempfehlen. https://www.reklamation24.de/netto/pfandabgabe-einer-einzelnen-flasche-nicht-akzeptiert-530019 2.) Guten Tag, gestern wollte ich in Ihrer Filiale in Boltenhagen eine Pfanddose zurückgeben, da diese beschädigt ist, nahm sie der Automat nicht an. So klingelte ich, die daraufhin erschienene Mitarbeiterin teilte mir mit, dass sie da auch nichts machen könne. https://www.reklamation24.de/netto/dosenpfand-aufwansentschaedigung-514564 3.) Heute wollten wir bei der Filiale in Calw-Stammheim eine Netto-Pfandflasche (Apfelschorle) abgeben. Da der Strichcode etwas beschädigt war, wurde sie vom Automaten nicht angenommen. Wie in so einem Fall üblich, wollten wir sie an der Kasse zurückgeben. Dies wurde uns aber verweigert mit dem Hinweis auf eine Kollegin, die dafür zuständig ist. Dort haben wir gefragt und bekamen zur Antwort, dass mit dem neuen Rückgabesystem Flaschen, die keinen hundertprozentig lesbaren Strichcode haben, nicht mehr angenommen werden können. https://www.reklamation24.de/netto/verweigerung-der-annahme-einer-pfandflasche-513813 4.) Hallo, als ich heute Nachmittag mein Leergut in den Automaten ihres Netto Marktes in 66119 Saarbrücken Rubenstrasse geben wollte, wurde mir die Annahme der Dosen verweigert. Ich arbeite selbst in einem Getränkecenter und weiß, dass Einwegpfand von jedem Händler, der Einwegpfand verkauft, auch angenommen werden muss. Der Marktleiter wurde gerufen, verschwand kurz im Lager, kam zurück und sagte mir, dass er gerade angerufen hätte und der Chef sagte, er solle diese Dosen nicht annehmen. https://www.reklamation24.de/netto/annahmeverweigerung-von-einwegpfand-dosen-282293 5.) Ich möchte trotzdem nochmal darauf zurückkommen, dass jeder zur Leergutrücknahme verpflichtet ist, solange das Einwegpfandsymbol deutlich zu erkennen ist, auch wenn der Automat defekt ist! Dazu verweise ich auf: Verpackungsverordnung § 6 Pflicht zur Gewährleistung der flächendeckenden Rücknahme von Verkaufsverpackungen, die beim privaten Endverbraucher anfallen (...) Absatz 3: " Ein System hat flächendeckend im Einzugsgebiet des verpflichteten Vertreibers unentgeltlich die regelmäßige Abholung gebrauchter, restentleerter Verkaufsverpackungen beim privaten Endverbraucher oder in dessen Nähe in ausreichender Weise zu gewährleisten ..." Absatz 8 Satz 1: "Falls kein System nach Absatz 3 eingerichtet ist, sind alle Letztvertreiber verpflichtet, vom privaten Endverbraucher gebrauchte, restentleerte Verkaufsverpackungen am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe unentgeltlich zurückzunehmen." § 9 Pfanderhebungs- und Rücknahmepflicht für Einweggetränkeverpackungen - https://www.reklamation24.de/netto/trotz-schwerbehinderung-einfach-respektlos-abgewimmelt-und-stehen-gelassen-wurden-377486 6.) Sehr geehrte Damen und Herren, „Verbraucher haben auch für zerdrückte Dosen und Flaschen ein Recht auf Erstattung des Pfandbetrags. Die Verpackungsverordnung schreibt nur vor, dass die Gebinde leer abgegeben werden müssen und das Pfandlogo erkennbar sein muss.“ entgegen der o.g. „Rechtssprechung“ wurde mir heute im Netto-Markt die Annahme deformierter Dosen verweigert. Aussage der Filialleitung: „Netto verbietet die Annahme“ https://www.reklamation24.de/netto/einwegpfand-335176 7.) https://www.reklamation24.de/netto/keine-pfandeinloesung-trotz-sichtbaren-pfandsiegel-115271 8.) Ich hatte 2 Dosen, leider nicht rund, aber mit sichtbarem Pfandsiegel, die ich an der Kasse abgeben wollte, da der Automat die Annahme mehrfach verweigerte. Die Kassiererin verneinte die Annahme mit der Begründung das, wenn der Automat nicht annimmt, dürfen wir das auch nicht mehr. Die herbeigerufene Filialleiterin bestätigte leider diese Meinung. Dies verstehe ich nicht, da eine Abnahmepflicht Ihrerseits besteht. (sichtbares Zeichen und Laden über 200 qm) https://www.reklamation24.de/netto/personal-nimmt-zerdrueckte-dose-nicht-an-397243 9.) Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich beschweren. Es kann nicht sein, dass meine plattgedrückten Einwegdosen ( 25 Cent ) nicht angenommen wurden. Die Pfandsiegel waren gut erhalten und sichtbar. Sie sind verpflichtet, meine Dosen anzunehmen. Filiale: Netto Schwaneweder Str. 200 28779 Bremen Ich behalte mir vor zu überdenken, ob ich in Zukunft noch bei Netto einkaufen gehen werde bzw. ob ich rechtliche Schritte einleite. Bitte um Klärung, vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** [Chorus] Number nine, number nine, number nine, number nine, number nine, number nine, number nine, number nine, number nine, number nine, number nine, number nine https://genius.com/The-beatles-revolution-9-lyrics Mangelnde Kenntnisse des Verkaufspersonals fallen nach § 8 Abs. 2 UWG in den Verantwortungsbereich der Beklagten. Es obliegt dem Unternehmer, sein Personal adäquat zu schulen. Dies gilt auch für geringfügig Beschäftigte. Nutzt der Unternehmer die Vorteile geringfügiger Beschäftigung, so muss er auch die daraus erwachsenden Nachteile tragen. Urteil Oberlandesgericht Stuttgart vom 15.6.2023 (Az. 2 U 32/22) https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/urteilsdatenbank/lebensmittel/ruecknahme-deformierter-pfandgetraenkedosen-darf-nicht-verweigert-werden-85884 In Anbetracht der Vielzahl von Beschwerden zum Thema Pfand können Sie sich nicht damit herausreden, dass es vereinzelte Mitarbeiter sind, die die Verantwortung für Missstände tragen. Es handelt sich nicht um bedauerliche Einzelfälle, sondern vielmehr um ein systemisches Versagen. Der Fisch stinkt vom Kopfe her. Bitte sorgen SIe dafür, dass sich das ändert. Es ist traurig, dass Kundinnen erst glaubhaft rechtliche Schritte androhen müssen, bevor Sie reagieren. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Heute, 21.05.2024 habe ich als 1. Kunde den NETTO-Markt Gressenich betreten und einen Angestellten gefragt, wo die im Prospekt für diese Woche angepriesenen Staubsauger der Marke CLEANMAXX zum Preis von 59,99 Euro zu finden sind. Er wusste es nicht und hat die Frau an der Kasse gefragt. Diese hat erklärt, wo die Staubsauger zu finden sind. Der Angestellte ist mit mir dorthin gegangen und hat mir den Karton mit dem Staubsauger in meinen Einkaufswagen gelegt. Merkwürdig war, dass nur ein einzelner Karton mit diesem Staubsauger im Regal zum Verkauf angeboten wurde??? Ich gehe doch davon aus, dass am 1. Verkaufstag in der Woche ein entsprechendes Angebot vorliegt??? Ich habe bezahlt mit Kreditkarte. Rechnung: Terminal-ID: 65052734 TA-Nr.118770 BNr.9380 Zuhause habe ich den Karton geöffnet - ER WAR NICHT GESICHERT, Tesarestflecken der Sicherung sind sichtbar. Bei der Prüfung des Inhaltsverzeichnisses stellte ich folgende Mängel fest: 1. H Anschlussleitung (Netzteil mit Kabel und Hohlstecker) FEHLT 2. B Kombidüse OHNE VERPACKUNGSHÜLLE 3. E Düsenadapter OHNE VERPACKUNGSHÜLLE 3a. E Düsenadapter DOPPELT, MIT VERKLEBTEN RESTEN DER VERPACKUNGSHÜLLE Ich habe an die Ehrlichkeit dieses NETTO-Markts geglaubt, so dass ich - zumal als 1. Kunde des Tages - mit original neuer Ware rechnen kann und nicht unbedingt (leider aber doch) die Ware prüfen muss. Heute habe ich, mit 93 Jahren, eine weitere Erfahrung in meinem Leben gemacht. mit freundlichem Gruß ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe bereits am 7. 05 2024 eine Beschwerde zu diesem Thema eingereicht ( Kopie eines Personalausweises in kiel Wellingdorf) eingereicht. Leider habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Hiermit teile ich ihnen mit, dass ich am 23.05.2024 eine Anzeige beim Landesamt für Datenschutz Schleswig Holstein einreichen werde, wenn ich bis zu diesem Datum weiterhin nicht von ihnen gehört habe. Mit freundlichen Grüßen H. ******

Stilles Wasser naturalis 500ml kann ich nicht mehr kaufen. Die Flasche lässt sich nicht durch mich öffnen. Ich bin 70 Jahre, betreibe Schwertkampf, habe also noch reichlich Kraft in der Hand, den Fingern. Die reicht aber nicht aus, um eine kleine, lächerliche Flasche zu öffnen. Wäre ich in Amerika, nähme ich ein Messer zum Öffnen, schneide mich und verklage den Hersteller und Verkäufer auf 1 Mio Dollar. Lasst euch eine andere Verschlussmöglichkeit einfallen, die Kinder und ältere Menschen händeln können.

Das ist eine Frechheit, die Wasserflasche 1,5l lässt sich nur unter Schmerzen und mit Werkzeug öffnen.

Habe am Montag, 13.5.24 und am Freitag, 17.5.24 bei Netto in 97209 Veitshöchheim eingekauft einmal für 35 Euro und das andere Mal für 25 Euro und habe beide Male kein los erhalten.

gern haben wir o.g. Produkt gekauft. Leider sind diese Plastikflaschen sehr schwer,oder garnicht zu öffnen so das wir letztens einen Schraubstock zum öffnen verwendet haben. Nur haben wir diesen nicht ständig bei uns.Ist es möglich das Sie uns ein kleines Werkzeug zum öffnen zur Verfügung stellen können ? So in der Art einer kleinen Rohrzange oder eines kleinen Nußknackers. Vielen Dank für Ihre Bemühungen im voraus. m.f.g. J.******

Ich hatte in den letzten 4 Packungen jedesmal Filetteile die in der Folie zwischen packung u Deckel klempte und vertrocknet war. Das sollte mal überprüft werden!