Punkte können nicht berechnet werden

  • Ungelöst
  • 22 Nov 2021
  • #317204
  • 443
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Sehr geehrte Damen und Herren

Wir waren gerade in der netto Filiale Schloß Straße in Essen.

Wir wollten die Punkte mit den Einkauf verrechnen und die Dame an der Kasse sagte es geht nicht.

Dieses ist uns jetzt schon das 4 te mal passiert das wir nicht verrechnen lassen konnten. Das finde ich unmöglich weil ich schon sehr oft das genauso gemacht habe und es war nie ein Problem. Jedoch ist das nicht nur diese Filiale sondern auch die direkt in Borbeck essen.

Kann doch nicht wahr sein. Darüber bin ich sehr verärgert weil ganz ehrlich rechnet man ja mit seinem Geld und ich wußte ich kann das Geld nutzen. Ne ging nicht.

Unmöglich

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22-11-2021 um 23:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Netto weitergeleitet. Mehr erfahren.

27-12-2021 um 07:46 Uhr


Ich habe bisher keine Antwort erhalten also scheint es netto unwichtig zu sein. Warum ist das so? Somit gibt es für mich keine Grund mehr bei netto einzukaufen und auch werde ich keine gute Werbung machen. Gibt gegug andere Geschäfte denen die Kunden wichtig sind und die sich um Probleme kümmern. Danke netto für nichts.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-02-2022 um 22:59 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht weil einfach keine Reaktion kommt

3
Netto
Zufriedenheitsindex: 21.3/100

Problem mit Netto?

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