Mantel falsch ( teurer ausgezeichnet )

  • Ungelöst
  • 16 Nov 2021
  • #314920
  • 258
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Hallöchen und zwar hab ich auch mal eine Beschwerde … und zwar war ich gerade mit meiner Mama bei New Yorker in Herne …
Meine mum hat einen sehr sehr schönen Mantel gesehen …sie hat ihn angezogen und er hat super gepasst … daraufhin haben wir geschaut wie teuer er wäre … auf dem normalen Etikett stand 39,99 Euro und drüber geklebt mit dem auszeichner wurde er auf 49,99 Euro …wir haben es auch nur durch Zufall gesehen weil ich nach einer anderen Größe geschaut habe und da das mit dem auszeichner gedruckter Preis nicht mehr an der Stelle klebte ( an der Stelle wo der reguläre Preis 39,99euro ) gewesen wäre ….
Wir sind trotzdem zur Kasse und wollten ihn kaufen … aber natürlich für den Preis von 39,99 Euro …. Für den Preis wollten wir sogar zwei holen ….
Aber die absolut unfreundliche Kassiererin tippte den Preis ein und wir meinten das er aber 39,99 kostet und keine 49,99 …. Wurde sie sowas von pampig und meinte nur das wäre ein Fehler …daraufhin meinte ich das es verarsche is und man nicht über einem Original Etikett kleben dürfte ( teurer kleben dürfte ) ich arbeite selbst im Einzelhandel und kenn das ….
Natürlich haben wir den Mantel jetzt nicht mitgenommen …. Was uns sehr sehr ärgert …
Vllt können sie mir behilflich sein und evtl nach ner Lösung suchen
Ich würde mich über eine schnelle Antwort freuen …
Mit freundlichen Grüßen ****** ******

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Ärger mit New Yorker?

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18-11-2021 um 13:06 Uhr


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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-12-2021 um 23:43 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich finde es immernoch unverschämt das man den original Preis überkleben und angeblich teurer machen darf ….
Also wir werden den Laden nicht mehr betreten ….

2
New Yorker
Zufriedenheitsindex: 40.6/100

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