Produkt teuer geworden
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Behoben
- 17 Nov 2021
- #314884
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Hallo, ich habe mir vor drei Wochen eine Treninghose in euren Geschäft in Eggenfelden gekauft.
Der Preis normalen Preis war 9,99 Euro. Heute habe ich mir noch vier Stück geholt wei ich die Hose mag.
Aber Überraschung die Hose ist teuerer geworden (12,99 Euro)
Darf man die Preise einfach so teurer machen? Das finde ich nicht so schön.
Über eine Antwort freue ich mich sehr. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Antwort von New Yorker
18-11-2021 um 13:04 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir bedauern sehr, dass unsere Preisetiketten zu Unmut bei Ihnen geführt haben. Dies ist nicht im Sinne unseres Unternehmens, denn zufriedene Kunden sind der Schwerpunkt unseres Handelns. Daher versuchen wir stets, unseren Kunden das bestmögliche Preis-/Leistungsverhältnis und den größtmöglichen Vorteil zu bieten.
Leider kann es vorkommen, dass sich der Preis eines Artikels ändert, nachdem er unsere Stores erreicht hat.
Anstatt ein komplett neues Etikett zu drucken, aktualisieren wir den Preis mittels eines weißen Preisaufklebers. So können wir einem erhöhten Abfallaufkommen entgegenwirken.
Diese Preisupdates werden international vorgenommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NEW YORKER Team
NEW YORKER
Kundenservice
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-11-2021 um 19:27 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Antwort auf meine Beschwerde stellt mich nicht so zufrieden. Die Antwort kamm aber super schnell. Deshalb danke an Kundenservice. Beim nächste Mal wenn ein Artikel von billiger auf teuerer gestellt wird, werde ich nicht mehr kaufen. Schönen abend noch.
