Umtausch
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Beantwortet
- 03 Apr 2024
- #595139
- 78
Sehr geehrte Damen und Herren
Am Samstag 30.03.2024 hatte ich drei verschiedene Artikel für meine Tochter gekauft,um sie zu Überraschen.Darunter ein Bikini-Oberteil,das ihr leider nicht passt.
Am Mittwoch 03.04.2024 wollte ich den Bikini in der Filiale eins zu eins mit einem T-Shirt umtauschen oder eben mit einem Gutschein im gleichen Geldwert 17.95Fr.aufladen,wo mir nicht erlaubt wurde.
Das Bikini hat immer noch ALLE ETIKETTEN TRAN,wurde nur GANZ KURZ ANBROPIERT und NICHT GEBRAUCHT.
Unverständlich :heutzutage kann man überall,so viele gebrauchte Sachen problemlos retournieren .Aber unmöglich das man in Euren Unternehmer,nicht tolerant ist ,einen Umtausch mit nicht benutzter Ware und original verpackt ist, dem Kunde entgegen kommt.Wägen hygienischen Gründe ist ja keine Ausrede,denn im Laden werden die Bikinis ja auch mehrmals anprobiert,sogar von Leuten mit String.
Ich verlange nicht das Geld zurück,aber gerne einen Umtausch oder Gutschein.
Mit besten Dank für Ihr Verständnis.
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03-04-2024 um 22:34 Uhr
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Antwort von New Yorker
04-04-2024 um 09:47 Uhr
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