Sehr geehrte Damen und Herren,
Im November 2023 habe ich den Nike Air VaporMax Plus bei Ihnen online gekauft. Die Schuhe waren ein Weihnachtsgeschenk und wurden somit erstmalig im Dezember getragen. Leider mussten wir schnell feststellen, dass sich das Material an beiden Schuhen hinten an den Fersen auflöst, was ich für die Qualität und dem Preis sehr schade finde.
Können Sie mir diesbezüglich eine Lösung vorschlagen.
Mit freundlichen Grüßen
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