Nivea Deo Spray ist noch halbvoll und sprüht nicht mehr
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Beantwortet
- 27 Mär 2024
- #593833
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Hallo,
habe mir mehrere Nivea Dry Comfort 72h Deo-Spraydosen gekauft. Jedes Deospray ist noch mehr als halbvoll und lässt sich dann nicht mehr nutzen, weil nichts mehr rauskommt. Am Gewicht und beim Schütteln der Spraydose lässt sich erkennen, dass diese noch reichlich gefüllt sind. Bei der ersten Spraydose dachte ich mir, kann ja mal vorkommen und habe diese entsorgt. Bei den folgenden genau dasselbe. Ich habe insgesamt 6 Stück gekauft und jedes hört bei ca. halbvoll auf zu sprühen. Hier scheint wohl ein Produktionsfehler vorzuliegen oder etwa Absicht?!
Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen und verbleibe mit freundlichen Grüßen
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27-03-2024 um 12:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an NIVEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von NIVEA
27-03-2024 um 12:07 Uhr
Hallo, das tut uns sehr leid und wir bedauern, dass Sie ein Produkte erworben haben, die nicht einwandfrei funktionieren. Wenden Sie sich bitte einmal direkt an die Kolleg*innen unter nivea@beiersdorf.com
Geben Sie für eine schnelle Zuordnung bitte folgende Nummer an: 03546744
Vielen Dank und beste Grüße vom NIVEA Team
