Beldray Hand-Dampfreiniger?
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Behoben
- 15 Sep 2021
- #290203
- 231
Sehr geehrte Damen und Herren,
habe kürzlich bei meinem Besuch in 86653 Monheim/Bayern dieses reduzierte Gerät für €15,99 erworben.
Zurück in Hannover muss ich leider feststellen, dass nach Durchlesen der Betriebsaleitung das Gerät überhaupt nicht dampft sondern nur heizt und beim Drückten des Knopfes für Inbetriebnahme ein lautes Geräusch ertönt...! Also keinerlei Bügeln möglich!
Vielleicht können Sie mir helfen, ob irgendwas noch zu beachten ist?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-10-2021 um 15:21 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr geehrte Damen und Herren,
da es sich um keinen Online-Kauf handelt, waren Sie ja nicht zuständig wie mir von Ihrer Seite mitgeteilt wurde, aber da Sie mich nun nochmals anschreiben, will ich mich kurz zur Reklamation äussern:
Der Kauf fand in Bayern im Urlaub statt, Umtausch musste dann in meinem Wohnort Hannover erfolgen, wobei hier NKD sehr rar ist und nachdem ich ein Geschäft ausfindig machte und dorthin fuhr, musste ich zu meinem Ärger feststellen, dass diese Filiale schon seit mehr als 1 Jahr nicht mehr existiert. (Wohlgemerkt war das im Internet nicht vermerkt!) Und da ich selbst kein Auto habe, ist eine "Leerfahrt" äusserst unangenehm!)
Der Umtausch erfolgte dann letztendlich in einem anderen NKD, den ich wiederum online ausfindig machte und ansteuerte! Leider wurde das Geld nicht ausbezahlt sondern nur gegen Gutschein, was ich in Zeiten von Corona nicht sehr kundenfreundlich finde :-(
