Beschwerde

  • Ungelöst
  • 29 Dez 2021
  • #333354
  • 603
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Guten Tag
Ich wollte heute gegen ca.15:30 Uhr bei NKD eine Jacke kaufen.
Ich wurde von der Verkäuferin sehr unfreundlich und laut nach einem Ausweis und Impfpass angeschnauzt. Auf meine Äußerung "Das geht auch freundlicher", wurde die Dame wieder laut "Ich bin immer freundlich".
Ich habe Verständnis für die Verkäuferinnen, aber ich lasse mich nicht so behandeln.
Scheinbar geht es NKD so gut, dass sie auf meinen Einkauf nicht angewiesen sind.
Ich will auf keinen Fall, dass die Dame wegen mir entlassen wird. Die Dame sollte sich aber klar machen, das die Kunden ihr Gehalt bezahlen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-01-2022 um 18:42 Uhr


Problem ungelöst

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kundenservice stark verbesserungswüdig

1
NKD
Zufriedenheitsindex: 19.9/100

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