Diskriminierung kranker Menschen

  • Ungelöst
  • 21 Okt 2020
  • #135312
  • 308
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Heute wollte ich im NKD einkaufen. Ich betrat den Laden und schaute mich um, da ich Allergiker bin und Asthma habe, bin ich vom Tragen des Mundschutzes befreit. Das kann ich mit einem Attest von meinem Arzt belegen.
Nachdem ich bei der Verkäuferin an der Kasse angelangt war, wurde mir mitgeteilt, dass ich einen MNS zu tragen hätte. Ich teilte ihr mit, das ich ein Attest habe, aber mir wurde gesagt, dass das von der NKD-Leitung so angewiesen wurde. Sie wollte nicht einmal das Attest sehen. (die Verkäuferin war nett, sie muss ja die Anweisungen befolgen)
Vielleicht sollte sich die NKD-Geschäftsleitung die Information zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung vom Staatsministerium für soziales bitte mal anschauen. Dort ist beschrieben, welche Menschen befreit sind und dass das akzeptiert werden muss. Ein gesunder Mensch wird von seinem Arzt bestimmt kein Attest bekommen.
Durch diese Art der Diskriminierung kranker Menschen werden Sie sicherlich einige Kunden verlieren.
Mich haben Sie schon verloren.
Mit freundlichen Grüßen

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21-10-2020 um 16:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an NKD weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-11-2020 um 08:47 Uhr


Problem ungelöst

6 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend. Sie müssen ja die Anweisungen der Geschäftsleitung befolgen.

2
NKD
Zufriedenheitsindex: 19.9/100

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