falsche Preisangabe am Ständer Ausgezeichnet mit je 29.99

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  • 04 Nov 2020
  • #141746
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Ich war heute morgen gegen 10:30 Uhr im NKD in der Fussgängerzone in Worms. Hier fand ich eine tolle Winterjacke. Auf dem Ständer wurden die Jacken angepriesen mit je 29.90 Euro. Ich hatte noch mehrere Teile von anderen Ständern. Beim Bezahlen machte ich die Kassiererin darauf aufmerksam, das der Preis der Jacke mit 39.99 nicht stimmt. Daraufhin meinte Sie da steht ab ...... Dies war jedoch auch nach Überprüfung der Ware nicht so. Trotzdem meinte Sie das wäre nicht diese Jacke, was ich aber nicht verstehen konnte, da noch mehrer dieser Jacke auch in anderen Farben auf dem Ständer hingen. Ich gehe jetzt davon aus, dass dies die Masche von NKD ist und werde dies auch Öffentlich machen, da ich mit solch einer Praxis nicht einverstanden bin. Ich habe natürlich dann überhaupt nicht mehr gekauft und werde NKD auch in Zukunft meiden.
Auch die Art und Weise wie man mit einer Beschwerde bzgl. des Preises umgeht finde ich nicht ok.
Ich bin immer noch verärgert.

mit nicht mehr freundlichem Gruß
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04-11-2020 um 16:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an NKD weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-11-2020 um 05:09 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kundenservice hat sich zwar spät gemeldet, nach meiner 2. Reklamation ging es dann aber schnell.
Also, so weit ok.

2
NKD
Zufriedenheitsindex: 19.9/100

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