mein paket wird mir nicht ausgehändigt

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  • 31 Okt 2022
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sehr geehrte damen und herren, mein dpd paket nr. 0944692136344 liegt laut dpd seit 26.10. nachweislich in ihrer filiale in 45259 essen. leider wurde es mir nicht gegeben, die verkäuferin hatte am freitag, 28.10.22 um 9.00 zu mir gesagt, es wäre nicht da. ich habe es aber schriftlich von dpd zugesichert bekommen. was nu?

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31-10-2022 um 12:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an NKD weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-11-2022 um 09:40 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

war letztendlich der fehler von dpd. vielen dank für die klärung

2
NKD
Zufriedenheitsindex: 27.8/100

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