Arbeitsplatte unansehnliche Flecken
-
Beantwortet
- 19 Sep 2023
- #543200
- 224
Ich habe die Küche aus dem Programm NORDIC im Februar 2023 erhalten die Arbeitsplatte Farbe 373 Grauschiefer Nachbildung KU-X Kunststoff Xtra Dekorkante weist erhebliche unansehnliche Flecken auf obwohl nur mit milden Spülmittel feucht abgewischt und sofort trocken gewischt wird jedes Glas was kurz abgestellt wurde hinterlässt einen Rand der nicht mehr weg geht jeder Wassertropfen ist trotz sofort trockenwischen sichtbar ! Das war in den ersten Wochen nicht so bei meiner alten 22 Jahre alten Arbeitsplatte war sowas nicht vorgekommen !
Teilen
19-09-2023 um 11:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
19-09-2023 um 11:51 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, die ich in der Sache sehr bedaure!
Da wir mangels direktem Vertragsverhältnis zu Ihnen leider über diesen Weg nicht tätig werden können, bitte ich Sie höflichst, sich ggfls. an Ihren Vertragspartner zu wenden.
In der Sache habe ich Ihnen aber bereits eine separate Mail gesandt, mit entsprechenden Hinweise, wie Sie diesen aktuellen Zustand wieder in den Griff bekommen können.
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
