Fronten Quellen auf bzw. fangen an sich zu lösen.
-
Beantwortet
- 03 Feb 2023
- #463670
- 757
Im Juni 2021 wurde uns die Küche von Nobila von dem Unternehmen Möbel Hardeck geliefert. Diese wies bereits im August erste Mängel auf und wurde meinerseits beim Verkäufer reklamiert. Langen langen Telefonaten und vielen Mails, fühlte ich mich als Kunde nicht ernst genommen. Mein Anwalt nahm sich der Sache an und wir schafften einen austausch der Fronten im August 22. im Oktober 22 fingen die Fronten erneut an zu Quellen und das ganze ging wieder von vorne los. Leider ist die Qualität der Nobila Küchen wirklich nicht mehr das was sie mal war. Ich wünsche mir einen Austausch der kompletten Fronten allerdings mit dem Kaufpreis entsprechender Qualität.
Teilen
Ärger mit nobilia Küchen?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von nobilia Küchen
04-02-2023 um 12:25 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, die sich in der Sache sehr bedaure!
Da wir mangels direktem Vertragsverhältnis zu Ihnen leider über diesen Weg nicht tätig werden können,
bitte ich Sie höflichst, sich erneut an Ihren Vertragspartner zu wenden.
Von dort wird uns nach Schadensaufnahme eine entsprechende Beanstandungsmeldung, mit allen von uns benötigten Daten zugesandt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
