Sämtliche Fronten defekt!
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Beantwortet
- 31 Okt 2023
- #555995
- 343
Wie aus den Erfahrungen anderer Kunden zu ersehen ist, kann man davon ausgehen, dass wir nicht die Einzigen sind, die eine nobilia-Küche besitzen, bei der sich alle Fronten gelöst bzw aufgeplatzr sind
Wir mussten jetzt über wünschküchen.de sämtliche Fronten in Höhe von insgesamt € 2.300,00 neu bestellen. Und dann noch das Theater mit dem Ab- und Aufbau!
Fazit: Nie wieder eine nobilia-Küche!
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31-10-2023 um 13:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an nobilia Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von nobilia Küchen
31-10-2023 um 20:00 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung, die ich in der Sache sehr bedaure!
Da wir mangels direktem Vertragsverhältnis zu Ihnen leider über diesen Weg nicht tätig werden können, bitte ich Sie höflichst, sich an Ihren Vertragspartner zu wenden, wenn Sie mit der Maßnahme nicht zufrieden waren.
Leider kann ich aus Ihrem Post keinerlei Informationen entnehmen, zu denen ich einschätzen könnte, ob es angemessen war, einen Ersatz zu berechnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
