Hallo. Wir haben eine neue Küche bekommen. Uns wurde vom Monteur erklärt das man die Stoßfuge bei einer 12mm Quarzarbeitsplatte nicht Versiegeln kann. Jetzt haben wir dort eine Fuge.
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02-02-2023 um 11:07 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung , die sich in der Sache sehr bedaure!
Da wir mangels direktem Vertragsverhältnis zu Ihnen leider über diesen Weg nicht tätig werden können,
bitte ich Sie höflichst, sich erneut an Ihren Vertragspartner zu wenden.
Von dort wird der Sachverhalt mit uns abgestimmt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen | Kind regards
Klaus Kötter
- Leitung technischer Kundenservice, QM –
nobilia-Werke
J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Antwort des Verbrauchers
02-02-2023 um 12:09 Uhr
Sehr geehrter Herr Kötter. Das ist sehr bedauerlich. Eine Einbauanleitung für die Steinplatte würde mir sehr helfen. Dann könnte ich schauen wo der Fehler liegt.
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