Rechtsbrüche durch Norma Mitarbeiter

  • Behoben
  • 09 Aug 2020
  • #99616
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ich war gestern wie immer eigentlich in der Norma Filiale Kölner Straße in Krefeld Einkaufen,wie immer mit meinem Spuckschutz Visier aus Rücksicht allen anderen gegenüber,dies hat dem Mitarbeiter wohl nicht gepasst,was eine Hitzige Diskussion auslöste in der ich dem Mitarbeiter versuchte zu erklären,dass ich das eigentlich gar nicht bräuchte da ich nach Corona Schutzverordnung von der Maskenpflicht befreit bin und über ein Attest verfüge,der Mitarbeiter bestand darauf ich müsse ihm das Attest vorzeigen sonst würde er mir das Einkaufen dort verbieten,alle versuche meinerseits ihm zu erklären das er kein recht hat in mein Attest zu schauen,zum 1. weil keine Attest pflicht und auch keine Mitführ pflicht in der Verordnung Verankert sind,und zum 2. weil das nach DSVGO ein Verstoß gegen meine Informelle Selbstbestimmung ist,sind an diesem Mitarbeiter Abgeprallt,ferner wies ich darauf hin,das für den Fall sollte man mich vom Einkaufen ausschließen ich Anzeige wegen Diskriminierung erstatten würde,und sollte man versuchen mir das Maske Tragen auf zu zwingen,ich ebenfalls Anzeige wegen schwerer Nötigung und Körperverletzung stellen würde,dieser Mitarbeiter blieb aber Beratungsresistent. Damit solche Situationen nie wieder zustande kommen,würde ich der Norma Geschäftsleitung dazu Raten ihre Mitarbeiter Ordnungsgemäß zu Informieren,und Nötigenfalls die angemessene Bildung von manchen Mitarbeitern zu Erzwingen.

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09-08-2020 um 18:36 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Norma weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-09-2020 um 23:53 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

der Kundenservice hat sehr schnell und sehr Freundlich Reagiert,das lief alles äußerst Zufriedenstellend,der Bereichsleiter meiner Filiale leidet allerdings unter dem selben Bildungsmangel wie der Filialleiter,Traurig eigentlich bis jetzt wurde ich allerdings nicht noch mal Angesprochen,es ist möglich das es sich erledigt hat.

2
Norma
Zufriedenheitsindex: 41/100

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