Deutsche Neuro
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Behoben
- 06 Mär 2023
- #471475
- 708
Ich habe mich am 27.02.2023, animiert durch einen Werbefilm auf der Telekom-Seite, dass Produkt "Deutsche Neuro"-Preis 177 €- dazu hinreißen lassen, das Produkt zu kaufen. Das habe ich auch getan und die Zahlung an PayPal übergeben. Ich fühlte mich damit sicher.
Heute wollte ich im Internet nachschauen, um die Einnahme der Kapseln nachzulesen. Dabei bin ich auf Seiten gestossen, die aussagen, dass das Produkt ein Betrug sei. Alles Fake. Ich habe keine Rechnung bekommen, es gibt keine Anschrift- die angegebene, französische Anschrift auf der Dose, ist auch nicht vorhanden. Es gibt keinen Ansprechpartner, noch kann ich die Artikel zurückschicken. Ich werde die Polizei einschalten, die sich mit solchen Fällen gerne beschäftigt. Außerdem hätte ich gerne mein Geld zurück. Können Sie mir dabei helfen?
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Antwort von Nutralify
06-03-2023 um 15:51 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
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Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutralify-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-03-2023 um 22:14 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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