Ich habe am 11.9.2023 6 mal Pillen bestellt für 49 € pro Packung also 294 € bisher habe ich nichts bekommen
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Behoben
- 17 Sep 2023
- #542490
- 266
Mittlerweile kommt mir das ganze doch sehr merkwürdig vor. ich werde meine Zahlung bei meinem Karten Konto als Betrug melden und mein Geld zurückforden. Es ging hier umNeuralgische Schmerzen in Füssen.
Ich bitte um INO darüber, ob das noch kommt, ich habe ja ein 90 Tage Rückgabe Recht, entweder so oder Über mein Karten Konto.
OK, ich mache von meinem Rückgaberecht gebrauch, werde sollte die Sendung vielleicht bei mir ankomme, diese nicht annehmen und auf die Rückzahlung des Betrages bestehen.
MFG
****** Döbert
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17-09-2023 um 12:10 Uhr
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Antwort von Nutralify
19-09-2023 um 15:27 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Die Plattform Reklamation 24 ist in keiner Weise eine Kommunikationsplattform mit unserem Unternehmen Nutralify.
Bei Fragen zu Stornierungen, Sendungsverfolgung und Rückgabeanträgen nutzen Sie bitte unsere Kontaktinformationen auf unserer Webseite https://nutralify.com/
Sie finden unsere Kontaktinformationen auch direkt auf unserer Profilseite auf Reklamation 24.
Bitte nutzen Sie unsere E-Mailadresse um mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutralify-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-10-2023 um 23:16 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unbefriedigend...ich habe unversehrte Ware zurück geschickt und bekomme Geld einbehalten.
