Trotz 90 Tage Garantie werden nicht alle Dosen vergütet!

Ich habe mir aufgrund eines Videos und unter starkem Leidensdruck im Februar 6 Dosen Deutsche Neuro um € 294,00 und dann durch ein Lockangebot noch einmal 6 Dosen zum Preis von € 144,00 bestellt. Mich hat die Aussage: „100 % Zufriedenheit – 90 Tage Garantie“ überzeugt, dass ich dieses Wagnis eingehen kann.
Leider habe ich nach über 2 Monaten festgestellt, dass die versprochene Wirkung bei mir nicht eintritt. Deshalb habe ich die Firma kontaktiert und mich nach dem Erhalt eines Mails genau an die Anweisungen gehalten und die gesamten Dosen (9 volle, 2 leere und 1 angebrochene) zurückgeschickt. Die Gutschrift erfolgte relativ rasch, jedoch wurde 1 Dose nicht vergütet.
Selbst nach meinen erfolglosen Versuchen, die des PayPal-Käuferschutzes und einer Intervention der oö. Arbeiterkammer ist es mir nicht gelungen, die eine Dose auch noch vergütet zu bekommen.

Jetzt weiß ich, warum: Diese Firma kann entweder nicht rechnen oder ist nicht fähig, das von ihr gewählte amerikanische Datumsformat zu lesen: Ich habe am 3.2. (und nicht am 2.3.gekauft!), die Retoure ist am 26.4. in der Firma angekommen, das sind also 2 Monate und 23 Tage, also fast 3 Monate. Das erklärt die 2 leeren und die angebrochene Dose.
Dem gegenüber hat diese Firma an die oö. Arbeiterkammer geschrieben: „Ihre Kundin hat uns innerhalb von zwei Monaten 3 geöffnete Packungen von 12 bestellten Packungen zurückgeschickt, obwohl eine Packung einem Monat Einnahme unserer Nahrungsergänzungsmittel entspricht.“

Das spricht natürlich Bände. So etwas ist ein Armutszeugnis für eine international agierende Firma und bestätigt die Unseriosität, die in den zahlreichen Reklamationen ihren Niederschlag findet.