Bestellung

Ich wollte lediglich eine Schachtel (10 Pads) Entgiftungspflaster bestellen, doch bis man zum Abschluß zur zahlungspflichtigen Bestellung kommt muss man noch von einem Bonus zum nächsten, wo, so wie ich das gelesen und verstanden habe, noch kostenlos Bonus hinzugefügt werden könne, doch als ich dann auf zahlungspflichtig bestellen klickte, war die Summe des zu zahlenden Betrages Euro 148, statt 17,95+ Standardlieferung 4,95 somit 22,90 das ich ursprünglich bestellen wollte.
Ich hab dann sofort dem Kundensupport- Team geschrieben um die Bestellung zu ändern auf den ursprünglichen Wunsch.
Daraufhin hat mir jemand vom Kundenservice Team zurückgeschrieben, dass sie sich darum kümmern würde. Aber wenn ich die Bestellung nicht ändern würde soll ich ihr Bescheid geben und dann bekomme ich noch was kostenlos.... Anstatt meinem Wunsch nachzukommen und die Bestellung richtigzustellen wurde mir noch mehr angeboten!
Ich hab zurückgeschrieben, dass ich das nicht möchte sondern lediglich meine Bestellung wie geplant auf 1 Schachtel Entgiftungspflaster um den Preis von Euro 17,95 + 4,95 zu ändern.
Ich habe dann jedoch von Klarna eine Zahlungaufforderung insgesamt 4 mails mit jeweils einer Bestellung erhalten. (insgesamt Euro 138,42)
Daraufhin hab ich nochmals den Kundenservice kontaktiert ohne Erfolg!
Ich bin entsetzt über solche Verkaufsmethoden, und wenn dies nicht von Nuubu geklärt wird, werde ich wohl einen Rechtsanwalt einschalten müssen. So viel Aufwand für Nichts! Ich finde es schade, das solche Verkaufsmethoden angewandt werden, dass hat niemand notwendig und schaden nur dem Ruf der jeweiligen Firma und natürlich auch dem Produkt!