Rückerstattung
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Ungelöst
- 03 Jul 2023
- #510602
- 132
Ich wollte nur die Detoxpflaster bestellen. Schlussendlich befanden sich x Produkte auf meiner Bestellung im Wert von sagenhaften 341.01 Euro. Sofort annullierte ich diesen Auftrag. Nuubu teilte mir mit, dass dies NICHT möglich sei, da die Bestellung! Bereits in Verarbeitung sei. Das Paket holte ich NICHT bei der DHL Poststelle ab. Ging also ungeöffnet an den Absender zurück, nehme ich an! Eine schlaue Mailadresse, um meine 341.01 Euro zurückerstattet zu bekommen, fand ich nicht. Schrieb ein Mail an nuubu/support. Bis jetzt keine Antwort.
Ich schäme mich und koche vor Wut, weil ich auf eine solch schräge Vekaufsmasche, wie Nuubu sie praktiziert, hereingefallen bin.
Ich hoffe jetzt, dass ich auf diesem Weg umgehend meine 341.01 Euro zurückerstattet bekomme.
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Antwort von Nuubu
04-07-2023 um 10:39 Uhr
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es war bedauerlich und aus diesem Grund werden wir es in Zukunft besser machen.
Bei weiteren Kommentaren, Bedenken oder Fragen wenden Sie sich bitte an support@nuubu.com und https://nuubu.com/contact.
Wir möchten allen unseren Kunden den besten Service bieten, daher freuen wir uns über Ihr Feedback. Wir freuen uns, wenn sich Kunden die Zeit nehmen, uns ihr Feedback mitzuteilen.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen, und bedauern die Erfahrung erneut.
Alles Gute,
Nuubu-Support-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-07-2023 um 20:44 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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