Internet funktioniert nicht

Ungelöst
11 Aug 2022
#407136
138

Ich habe mehrer Beschwerden eingereicht, mehrmals nach einem Techniker gefragt, mein Internet funktioniert seit Tag 1 (vor einem Jahr) nicht ohne Unterbrechung. Bisher schon 3x gekündigt, bis eine Antwort kam. Meine Kündigung per sofort wurde erneut ignoriert (mehr als genügend Gründe für das Sonderkündigungsrecht). Warum muss ich etwas zahlen, wessen vertragliche Leistung nicht vollbracht wird, Kundendienst telefonisch nicht erreichbar ist und per FB Mesenger auf nichts eingegangen wird?

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-09-2022 um 10:27 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

KatastrophaleAbzockfirma. Kein stabiles Internet seit Tag 1 und vom Kundendienst 0 Support, nur irgendwelche Links und Auto-Mails. Man zahlt für nix.

Zufriedenheitsindex: 26.5/100

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