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Georg-Brauchle-Ring 23-25 80992 München
Kundenservice E-Mail
impressum@cc.o2online.de
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Telefonnummer
089 - 78 79 79 40 0
32.5 /100
Wie wird es berechnet?
09/06/2025 - 08/06/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

46%

Verbraucherempfehlung

14.3%

Lösungsquote

46%

Kundenservicenote

1/10

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Was sagen Verbraucher über den O2 Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von O2 nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

05 Apr 2026

Sehr schlecht

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

08 Apr 2026

Normalerweise recht zuverlässig aber in diesem Fall sehr sperrig und ignorant

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
3/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

25 Mä 2026

Mit dem Kundenservice bin ich unzufrieden, bei meinem technischen Problem stimmte etwas mit meinem Austausch Router nicht. Der technische Support sagte zu mir ich solle den Router neu starten, sonst keine weitere Hilfe! Ich habe nach langer Suche die Ursache herausgefunden, soviel dazu.

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Ja

Kundendienstbewertung
1/10

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